November 2018 1 15 Report

zad 1 Uzupełnij tekst,aby stanowił spójną informację o próbach zjednoczenia polski po okresie rozbicia dzielnicowego

konsekwencją testamentu...........................z 1138 r był podział państwa piastowskiego na dzielnice próbę zjednoczenia Polski podjął w 1289 r książe wrocławski Henryk Probus, który po opanowaniu Krakowa rozpoczął starania o królewską koronę nagła śmierć księcia udareminiła te plany w 1295 r na króla Polski został koronowany książe wielkopolski......................który jednak kilka miesięcy póżniej został zamordsowany władze w Wielkopolsce objął po nim książe brzeski i sieradzki.................ale musiał uciekać z kraju gdzy król Czech...............zajął zbrojnie większość ziem piastowskich i koronował się 1300r na króla Polski po jego śmierci w 1306 r książe brzeski kontynuował dzieło zjednoczenia kraju i w 1320 r uwieńczył koronacją królewską która po raz pierwszy odbyła się w.....................

zad 2 Uzupełnij poniższy tekst wykorzystując wiedzę własną

Roma Dmowski był najważnejszą postacią ruchu..................kształtującego się na ziemiach polskich na przełomie..........i..........wieku Dmowski uważał że Polaków większym zagrożeniem jest................niż...............i dlatego w okresie I wojny światowe opowaidał się po stronie.......................w konflikcie między zaborcami Polski Dmowski dostrzegał szansę na........................i już na początku wojny utworzył..................którego zadaniem było umiędzynarodowienie sprawy polskiej

zad 3 polecenie tak jak w 2 pytaniu

Mieszko uznawany za pierwszego historycznego.........Polski należał do dynastii..............jako władca wykazał się.......... pojął za żonę księżniczkę........była ona.........i pragnęła nawrócenia małżonka na swą wairę krótko po zawarciu sojuszu z Czechami w roku..........Mieszko wyrzekł się..........i wraz ze swoimi poddanymi przyjął...........

zad 4 Poniżej przedstawiono sześć różnych faktów historycznych które z nich są związane z panowaniem Kazimierza Wielkiego

1 zajęcie Pomorza Gdańskiego przez Krzyżaków

2 bitwa pod Płowcami

3 przyłączenie do Polski Rusi Halicko-Włodzimierskie Wołonia i Podola

4 założenie Akademi Krakowskiej

5 wojna trzydziestoletnia

6 ogłoszenie statutów wiśliciego i piotrkowskiego

zad 5 Uzupełnij tekst aby stanowił spójną informację o wielkich odkrycia geograficznych na przełomu 15 i 16 w.

w odkryciach geograficznych przodowali...............i............jedą z wypraw wzdłuż zachodnich wybrzeży Afryki podjął..........który w 1487 r dotarł do przylądka dobrej nadziei morską drogę do indii odkrył zaś........który w latach 1497-1498 opłynął Afrykę do indyjskiego portu KAalikat.w 1492 r na wyprawę wyruszył............który postanowił dotrzeć do Indii płynąc przez Atlantyk na zachód gdy po miesięcznej podróży zobaczył nieznay ląd był przekonany że to Indie i napotkany tam tubylców nazwał.......... w rzeczywistości odkrł nowy kontynent.........wyprawę morską która w latch 1519-1522 opłynąl dookoła kulę ziemską porowadził...........

zad 6 Uzupełnij tekst wykorzystując własą wiedzę o unii w Krewie

Unia w Krewie została zawarta między dwoma państwami...........i.............w .........roku w akcie tym wielki książe..........zobowiązał się przyjąc............pod warunkiem że dostanie za żonę królową polską.............jagiełło zobowiązował się też uwolnić...........odzyskać................oraz wcielić..........do korony królestwa polskiego na chrzcie wielki ksiaże przyjął imie...........Potrzebuję na dzisiaj


More Questions From This User See All

Odpowiedzcie mi na te pytania 1 Na fakturze zapisał stawkę podatku VAT 8% ZAMIAST 5% błąd należy poprawić sporządzając A notę księgową , B notę korygującą , C fakturę korygującą -zwiększającą , D fakturę korygującą -zmniejszającą 2 podczas odbioru ilościowego należy na początku A skontrolować prawidłowość oznaczenia towarów , B sprawdzić organoleptycznie stan i jakość opakowania , C przeliczyć opakowania zbiorcze i porównać z dokumentem dostawy , D przeliczyć opakowania jednostkowe w każdym opakowaniu zbiorczym 3 aby można było sprzedawać wędliny na stoisku samoobsługowym należy poddać je procesowi A kompletowania , B segregowania , C kalibrowania , D porcjowania 4 degustacja towarów w punkcie sprzedaży detalicznej jest formą A reklamy , B sponsoringu, C sprzedaży osobistej , D promocji sprzedaży 5 typową formą informowania klientów małego sklepu detalicznego o ofercie sprzedażowej jest A emisja reklamy telewizyjnej , B złożenie oferty telefonicznej , C umieszczenie informacji na stronie internetowej , D wyeksponowanie towarów w oknie wystawowym 6 w magazynie przeznaczonym do przechowywania kosmetyków należy zapewnić A intensywną wentylację i stałą temperaturę , B stałą temperaturę i dostęp światła słonecznego , C intensywną wentylację i podwyższony poziom wilgotności , D dostęp światła słonecznego i regulację poziomu wilgotności 7 w sklepie spożywczym z powodu awarii zamrażalki rozmroziły się znajdujące się w niej artykuły w tej sytuacji trzeba A natychmiast zamrozić wszystkie rozmrożone produkty , B bezwzględnie wycofać z obrotu wszystkie rozmrożone produkty , C obniżyć ceny rozmrożonych produktów i przeznaczyć je do sprzedaży , D wycofać z obrotu produkty o krótkim terminie przydatności do spożycia a pozostałe zamrozić 8 mleko spożywcze pasteryzowane w plastikowych butelkach w sklepie przechowywać A w gondoli, B w gablocie, C w szafie chłodniczej , D na regale sklepowym 9 inwentaryzację nadzwyczajną w punktach sprzedaży detalicznej należy przeprowadzić A w przypadku wystąpienia kradzieży towarów , B w przypadku zmiany osoby materialne odpowiedzialnej , C w celu rozliczenia pracowników materialnie odpowiedzialnych , D w celu ustalenia stanu towarów w ostatnim dniu roku kalendarzowego 10 do produktów otrzymanych w wyniku fermentacji nie zalicza się A jogurtu, B serwatki, C mleka zsiadłego , D mleka smakowego BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 w sprzedaży na odległość sprzedawca otrzymuje należność za sprzedany towar A wekslem lub czekiem obcym , B czekiem gotówkowym lub bezgotówkowym , C poleceniem zapłaty lub bankowym dowodem wpłaty , D przelewem lub przekazem pocztowym 2 najwyższa półka nie powinna znajdować się na wysokości większej niż A 150 cm , B 160 cm , C 180 cm , D 200 cm 3 artykuły chemii gospodarczej najlepiej zmagazynować w pomieszczeniach A o temperaturze 0-20 stopni C i wilgotności do 20% , B o temperaturze 0-20 stopni C i wilgotności do 70% , C o temperaturze -20 stopni C i wilgotności do 20% , D o temperaturze -20 stopni C i wilgotności do 70% 4 podczas badania jakości sera pobrano próbki i dokonano ich analizy w laboratorium zastosowano A losową metodę badania towarów , B informacyjną metodę badania towarów , C instrumentalną metodę badania towarów , D organoleptyczną metodę badania towarów 5 datę minimalnej trwałości można określić jedynie w miesiącu i roku dla produktów spożywczych o trwałości A nieprzekraczającej trzech miesięcy , B od 3 do 18 miesięcy , C od 18 do 24 miesięcy , D powyżej 24 miesięcy 6 kofeina i teobromina zawarte w czekoladzie A ułatwiają trawienie , B obniżają ciśnienie krwi , C poprawiają koncentrację , D poprawiają wygląd towaru 7 urządzenie służące do prezentowania towarów w zależności od branży i rodzaju towaru to A skanery, B terminale, C ekspozytory, D inwentaryzatory 8 klientka która chce kupić warzywo bogate w witaminę C zaproponujesz A marchew, B rzodkiewkę , C kapustę białą , D zielony groszek 9 proces utrwalania właściwości fizykochemicznych ryb za pomocą roztworu octu i soli z dodatkiem przypraw korzennych i warzyw nazywamy A soleniem , B wędzeniem , C pasteryzacją , D marynowaniem 10 po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego dostawca zobowiązany jest ustosunkować się do reklamacji w ciągu A 7 dni , B 10 dni , C 14 dni, D 21 dni 11 tkaniny przechowuje się w pomieszczeniach bez dostępu światła dziennego aby chronić je przed A sklejeniem , B starzeniem , C gnieceniem , D płowieniem 12 podczas przyjęcia towaru do magazynu kierownik sklepu A potwierdza odbiór dostawy wyłącznie na kopii faktury zatrzymując kopię dokumentu , B potwierdza odbiór dostawy wyłącznie na oryginale faktury zatrzymując oryginał dokumentu , C potwierdza odbiór dostawy na wszystkich egzemplarzach faktury, zatrzymując kopię dokumentu , D potwierdza odbiór dostawy wszystkich egzemplarzach faktury zatrzymując oryginał dokumentu 13 w minionym roku przedsiębiorstwo handlowe odnowiło przeciętny zapas towarów 18 razy oznacza to że wystarczał on na A 5 dni , B 10 dni , C 15 dni , D 20 dni 14 mleko typu UHT ma A kilkudniową przydatność do spożycia i musi być przechowywane w warunkach chłodniczych , B kilkutygodniową przydatność do spożycia i nie musi być przechowywane w warunkach chłodniczych , C kilkumiesięczną przydatność do spożycia i nie wymaga przechowywania w warunkach chłodniczych , D kilkuletnią przydatność do spożycia i wymaga przechowywania w warunkach chłodniczych BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 Nawiązując rozmowę sprzedażową przez telefon rozpoczynasz od słów A witam sklep kącik w czym mogę pomóc , B dzień dobry sklep artykułów gospodarstwa domowego Anna Kraft , C tak słucham sklep artykułów gospodarstwa domowego kącik w czym mogę pomóc, D dzień dobry sklep artykułów gospodarstwa domowego kącik Anna Kraft w czym mogę pomóc 2 oferując klientowi towar niższej jakości sprzedawca musi A obniżyć cenę towaru, B dać klientowi prezent , C zaproponować inny towar, D poinformować o tym klienta 3 po 2 miesiącach od daty zakupu klient zgłosił w sklepie zastrzeżenia do jakości zakupionego telewizora reklamację rozpatrzono pozytywnie i klient otrzymał nowy telewizor czas trwania prawa klienta do zgłoszenia niezgodności towaru z umową liczy się od dnia A rozpatrzenia reklamacji, B złożenia reklamacji w sklepie , C zakupu pierwszego telewizora, D otrzymania nowego telewizora 4 obsługując klienta który lubi dużo mówić i nawiązuje ze sprzedawcą dłuższą rozmowę postarasz się A żeby mógł się swobodnie wypowiadać , B zdobyć jak najwięcej cennych informacji o jego potrzebach , C wysłuchać go dokonać rzeczowej prezentacji i mocno zaangażować , D wysłuchać go dokonać rzeczowej prezentacji ale bez nadmiernego angażowania się 5 jeżeli sklep stosuje kasy samoobsługowe to do obowiązków pracownika sklepu należy A pakowanie towarów i pomoc klientom, B uzupełnianie towarów i wręczenie bonów , C monitorowanie przebiegu zapłaty i wydanie reszty , D monitorowanie przebiegu zapłaty i pomoc klientom 6 etap rozmowy sprzedażowej polegający na ukazaniu walorów danego produktu i argumentacji która skłoni zainteresowaną osobę do zakupu nazywa się A prezentację towaru, B powitaniem klienta, C zakończeniem sprzedaży , D ustaleniem potrzeb klienta 7 bezgotówkową formę zapłaty stanowi A karta płatnicza , B czek gotówkowy, C przekaz pocztowy, D przesyłka za pobraniem 8 przedsiębiorstwo handlowe realizuje dostawę w formie loco oznacza to że A odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy pokrywa koszty transportu ubezpiecza przesyłkę oraz ładuje produkty na środek transportu , B odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy dostawca pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę ładuje produkty na środek transportu , C odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy i ładuje produkty na środek transportu dostawca pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę, D odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę dostawca ogranicza się do załadowania produktów na środek transportu 9 po wydaniu towaru z magazynu należy A sporządzić protokół różnic, B przygotować towar do odbioru przez klienta , C wprowadzić towar do kartoteki magazynowej , D zmniejszyć stan magazynowy w kartotece towaru 10 aby uatrakcyjnić ofertę towarów w sklepie z odzieżą damską można wprowadzić do sprzedaży A zestawy kawowe,B sztuczna biżuterię , C książki obyczajowe , D zestawy komputerowe 11 spotkanie handlowe sprzedających i kupujących organizowane cyklicznie w specjalnie do tego przeznaczonym miejscu oraz często występującymi imprezami towarzyszącymi nazywamy A targami, B straganami, C wystawami , D kiermaszami 12 przepisy nakładają na przedsiębiorców obowiązek podawania na piśmie warunków i istotnych informacji o szczególnych uprawnieniach konsumentów w wypadku gdy umowa konsumencka dotyczy sprzedaży w kwocie powyżej A 500,00 zł , B 1000,00 zł , C 1500,00 zł , D 2000,00 zł 13 przy sprzedaży towaru konsumpcyjnego oferowanego luzem wymagane jest podanie A substytutów , B ceny jednostkowej , C dóbr substytucyjnych , D dóbr komplementarnych BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 jogurty w sali sprzedażowej znajdują się A na stojaku, B w zamrażarce, C w gablocie chłodniczej , D na regale przyściennym 2 jeśli w sklepie znajduje się mały wybór towarów a liczba odmian kolorów i rodzajów jednej grupy towarowej jest niewielka to mamy do czynienia z asortymentem A płytkim, B szerokim, C głębokim, D uzupełniającym 3 w prezentacji oferty handlowej należy unikać A zwięzłych wypowiedzi , B używania slangu branżowego , C posługiwania się językiem korzyści , D aktywizowania klienta i angażowania w rozmowę 4 który z produktów objęty jest podatkiem akcyzowym A alkohol, B e-papierosy, C artykuły ogrodowe, D chemia gospodarcza 5 najczęstszym błędem sprzedawcy podczas rozmowy sprzedażowej jest A dyskusja z klientem , B wysłuchanie życzeń klienta, C zbyt grzeczne udzielanie odpowiedzi na zadane pytanie , D przerywanie wypowiedzi klientowi gdy chce on wyrazić swoją opinię 6 jeśli klient zgłosił pocztę elektroniczną zapotrzebowanie na podręczniki sprzedający potwierdził przyjęcie a odbiór towaru nastąpi w sklepie to mamy do czynienia ze sprzedażą A obwoźną , B wysyłkową , C bezpośrednią , D na zamówienie 7 klientowi który chce kupić jeden z produktów pszczelich zaproponujesz A syrop, B nektar, C propolis, D sacharozę 8 przekazując pieniądze z utargu inkasentowi należy dołączyć do nich A dokument KP, B notę korygującą , C polecenie przelewu, D bankowy dowód wpłaty 9 konsumenci niezadowoleni ze sposobu załatwienia zgłoszonej reklamacji mogą dochodzić sowich praw w A sądzie gospodarczym , B federacji konsumentów, C konsumenckim instytucie jakości, D polubownym sądzie konsumenckim 10 kierownik sklepu spożywczego ocenia jakość czekolady metodą organoleptyczną przeprowadzi badanie A na wybranej grupie klientów , B w specjalistycznym laboratorium , C z użyciem oprogramowania komputerowego , D za pomocą zmysłów wzroku węchu smaku dotyku 11 w dużych placówkach handlowych wykorzystuje się A kasy przenośne , B kasy systemowe, C kalkulatory ręczne , D kasy jednostanowiskowe 12 pracownik magazynu układa artykuły spożywcze na podkładach paletach regałach i zasiekach po zdjęciu towaru paletę należy A komisyjnie zniszczyć , B zdemontować na elementy, C wyrzucić na wysypisko śmieci , D przeznaczyć do powtórnego obrotu 13 klientowi który chce zabezpieczyć drewno przed szkodliwym działaniem wilgoci pleśni i owadów sprzedawca doradzi A impregnację , B apreturowanie , C ochronę kadrową , D zastosowanie inhibitorów BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 klient kupujący towar ze względu na jego walory użytkowe kieruje się A szybką obsługą , B racjonalnymi przesłankami , C wyłącznie chęcią dokonywania zakupu, D możliwością przeglądu asortymentu 2obsługa klienta w sklepach z metodą preselekcyjną następuje na A życzenie klienta , B wniosek dyrekcji , C życzenie sprzedawcy , D wniosek konkurencji 3 w jakim języku musi być sporządzona instrukcja obsługi radioodtwarzacza A w języku dystrybutora , B w języku producenta sprzętu , C w urzędowym języku Unii Europejskiej , D w języku obowiązującym w kraju na terenie którego produkt jest sprzedawany 4 wady jawne możliwe do wykrycia podczas A użytkowania , B odbioru ilościowego , C odbioru jakościowego , D przechowywania towaru 5 dobra prezentacja oferty handlowej klientowi powinna charakteryzować się A ogólnikowością , B dużą szczegółowością , C angażowaniem go w rozmowę , D używaniem żargonu handlowego 6 inwentaryzacja w drodze spisu z natury może być przeprowadzana podczas uzgadniania stanu A zapasy materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji oraz rozrachunków z kontrahentami , B zapasy materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji środków pieniężnych oraz wszystkich zapisów księgowych , C zapasu materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji oraz gotówki w kasie bez czeków weksli obligacji bonów skarbowych i innych papierów wartościowych , D zapasu materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji oraz gotówki w kasie czeków weksli obligacji bonów skarbowych i innych papierów wartościowych 7 właściciel sklepu wydał bankowi dyspozycję przekazania określonej kwoty ze swojego rachunku na rachunek bankowy dostawcy towarów mamy do czynienia z A akredytywą , B zapłatą gotówkową , C poleceniem pobrania , D poleceniem przelewu 8 zestawienie dziennego utargu obejmuje A tylko wpłaty gotówkowej , B wpłaty gotówką i płatnością karty płatniczej , C wpłaty gotówkowe i zwrot pieniędzy klientom , D wpłaty gotówką i płatnością kartą płatniczą oraz zwrot pieniędzy klientom 9 dobra organizacja dostaw musi uwzględniać A ciągłość i pełność zaopatrzenia oraz terminowość zapłaty , B ciągłość terminowość rytmiczność i pełność zaopatrzenia , C ciągłość terminowość zaopatrzenia i rentowność sprzedaży , D ciągłość i rytmiczność zaopatrzenia oraz terminowość zapłaty 10 wartość energetyczną środku spożywczego określa się w A sztukach , B kilowatach , C procentach , D kilokaloriach 11 handel poza stałymi punkami detalicznymi to sprzedaż A bezpośrednia , B na zamówienie , C obwoźna i obnośna , D z dostawą do domu 12 w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową i gdy wymiana towaru na nowy lub naprawa jest niemożliwa konsument może A żądać zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny , B zaskarżyć sprzedawcę o działanie niezgodne z prawem , C domagać się gratisowego egzemplarza innego produktu D dochodzić swoich praw w innym sklepie w którym znajdują się takie same towary 13 skromny wystrój sklepu i niski poziom cen towarów charakteryzują A butiki , B kioski , C domy handlowe, D sklepy dyskontowe 14 klient któremu przestał podobać się kupiony dwa dni wcześniej pełnowartościowy towar może A żądać obniżenia jego ceny , B go reklamować , C zgłosić jego niezgodność umową , D negocjować ze sprzedawcą jego zwrot BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 sprzedawca jest zobowiązany wydać kupującemu wraz z towarem instrukcję obsługi gdy sprzedał A łyżwy , B odkurzacz , C wykładzinę PCV, D ananasy w puszce 2 klientowi zdecydowanemu na zakup lodówki sprzedawca powinien dodatkowo zaoferować A woreczki do lodu , B ulotkę reklamową , C dostawę towaru do domu , D instrukcję obsługi w wersji angielskiej 3 kończąc rozmowę sprzedażową żegnasz klienta A życząc mu miłego dnia, B proponując promocyjny towar, C pytając o plany związane z zakupionym towarem , D zapraszając klienta do ponownego odwiedzania sklepu 4 kasjer po zakończeniu obsługi kasy fiskalnej jest zobowiązany A użyć klawisza wyjdź , B wykonać raport kasowy , C uporządkować gotówkę , D nacisnąć przycisk czyść 5 w sklepach z biżuterią najczęściej stosuje się A tradycyjną formę sprzedaży , B preselekcyjną formę sprzedaży , C abonamentową formę sprzedaży , D samoobsługową formę sprzedaży 6 inkaso to A wydanie reszty , B wysłanie zapytania ofertowego , C otrzymanie od klienta dowodu tożsamości , D pobranie od klienta pieniędzy za towar lub usługę i wydanie reszty 7 aby ponieść jakość obsługi w sklepie spożywczym sprzedawca zakupi A maszynkę do krojenia wędlin i sera , B manekiny do eksponowania towarów, C sprzęt muzyczny aby umilić klientom zakupy , D meble wypoczynkowe aby klient mógł odpocząć 8 patek VAT naliczony za styczeń wynosi 3300,00 zł podatek VAT należny wynosi 5600,00 zł firma handlowa A nie rozliczy podatku VAT za bieżący miesiąc , B otrzyma zwrot 2300,00 zł z urzędu skarbowego , C przeksięguje kwotę 2300,00 zł na okres następny , D zapłaci do urzędu skarbowego podatek VAT w kwocie 2300,00 zł 9 kupując towar na raty klient staje się jego właścicielem A po spłaceniu połowy rat , B po wypłacie pierwszej raty , C po spłaceniu wszystkich rat , D zaraz po otrzymaniu towaru 10 kupując suszarkę do włosów musi otrzymać A zestaw grzebieni , B spinki do włosów, C zapasowy zasilacz , D kartę gwarancyjną 11 aby towar spełniał warunki sprzedaży z automatu musi mieć opakowanie A zbiorcze, B ekologiczne, C jednostkowe, D transportowe 12 metoda utrwalania żywności w szczelnych opakowaniach nazywa się A liofilizacją , B apertyzacją , C impregnacją , D apreturowaniem 13 pierwszym krokiem w prezentacji oferty handlowej powinno być A poinformowanie o cenie produktu , B pochwalenie dobrego gustu klienta, C poinformowanie o godzinach otwarcia sklepu D przedstawienie cech produktu w obecności klienta BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 ofertę handlową skierowaną do stomatologów najlepiej zaprezentować A na bilbordzie, B w telewizji lokalnej, C w gazecie codziennej , D w prasie specjalistycznej 2 do obserwacji zachowania klientów w sklepie stosuje się lustra A srebrne, B weneckie, , C foliowane, D dwustronne 3 możliwość deponowania przez całą dobę w banku pieniędzy z utargu zapewnia A e-konto, B poczta główna, C sklep całodobowy , D wrzutnia bankowa 4 asortyment uzupełniającym w księgarni może być A książka, B komoda, C komputer, D kalendarz 5 umieszczone ma opakowaniach symbole , które ostrzegają przed zagrożeniem dla ludzi i otoczenia nazywamy znakami A ostrzegawczymi, B reklamacyjnymi, C wstrzymującymi , D niebezpieczeństwa 6 do zadań sprzedawców pracujących w sklepach samoobsługowych należy A powitanie klienta, ustalanie potrzeb kupującego, prezentacja towaru , pożegnanie klienta, B ustalenie potrzeb klienta, zapakowanie i wydanie towaru , pożegnanie klienta i zaproszenie do ponownych zakupów, C uzupełnianie towarów w miarę ich wyczerpywania się, pilnowanie towarów, służenie klientom pomocą i informacją tylko w wyjątkowych sytuacjach , D uzupełnienie towarów w miarę ich wyczerpywania się , przyjęcie i wykonywanie zamówienia , inkaso należności, zapakowanie i wydanie towaru, wydanie dowodu sprzedaży 7 tyndalizacja to metoda konserwacji żywności która polega na trzykrotnej pasteryzacji przeprowadzonej co A 6 godzin , B 12 godzin , C 24 godziny, D 48 godzin 8 gdy kasjer przyjmuje od klienta kwotę wyższą niż wynosi należność za zakupiony towar to otrzymane pieniądze A chowa do szuflady, B pozostawia w rękach klienta, C przekazuje kierownikowi sklepu, D trzyma w widocznym miejscu do czasu wydania reszty 9 potwierdzeniem przyjęcia reklamacji od klienta jest A faktura, B rachunek, C podanie reklamacyjne, D zgłoszenie reklamacyjne 10 klient nabył jogurt smaczek z terminem przydatności do spożycia kończącym się za dwa tygodnie po powrocie do domu i otwarciu opakowania stwierdził że jogurt zawiera pleśń aby nie stracić uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową ,powinien powiadomić sprzedawcę w ciągu A jednego dnia od otwarcia opakowania , B dwóch dni od otwarcia opakowania, C trzech dni od otwarcia opakowania , D czterech dni od otwarcia opakowania 11 odbiór towaru w magazynie należy potwierdzić na dokumentach dostawy poprzez A zapisanie numeru telefonu , B zaparafowanie dokumentu, C wpisanie daty i odbioru i podpisanie , D odnotowanie liczby egzemplarzy dokumentu dostawy 12 wydawca zaprezentuje pełną ofertę swoich książek wraz z ich charakterystyką A na ulotce, B w katalogu, C w broszurce, D w reklamie prasowej 13 zasada wydawania towarów FIFO to A ostatnie przyszło, pierwsze wyszło , B pierwsze przyszło, pierwsze wyszło, C najtańsze przyszło , pierwsze wyszło , D najdroższe przyszło, pierwsze wyszło 14 materiały POS to A karty gwarancyjne, B ankiety zadowolenia klienta, C materiały reklamowe zamieszczane w prasie , D materiały reklamowe i ekspozycyjne stosowane w miejscu sprzedaży BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 całodobowa , bezobsługowa sprzedaż gorących napojów odbywa się najczęściej A z automatu, B na zamówienie , C metodą tradycyjną , D metodą samoobsługową 2 kierownik sklepu nie przestrzegał wszystkich przepisów bhp,za co otrzymał karę niepieniężną w postaci A uwagi, B notatki, C nagany, D korekty 3 których kolejno etapów rozmowy sprzedażowej brakuje w schemacie Powitanie klienta............................... Pożegnanie klienta A Prezentacja towaru, zapytanie ofertowe, B prezentacja towaru, ustalenie potrzeb klienta, przyjęcia zamówienia , C ustalenie potrzeb klienta, przyjęcie zamówienia, prezentacja towaru , D ustalenie potrzeb klienta , prezentacja towaru, zakończenie sprzedaży 4 plan który szczegółowo określa częstotliwość dostaw towarów do sklepu spożywczego to A zamówienie, B faktura dostawcy , C harmonogram dostaw, D potwierdzenie zamówienia 5 podstawową jednostką asortymentu towarowego oferowanego w sprzedaży detalicznej jest A branża, B artykuł , C grupa towarowa, D branża towarowa 6 chłodzone pomieszczenia służące do przechowywania żywności w temperaturze od 0 stopni C + 8 stopni C to A lady chłodnicze , B szafy chłodnicze , C regały chłodnicze, D komory chłodnicze 7 Znaki informacyjne A umożliwiają identyfikację produktu, B przedstawiają cechy opakowania transportowego np wymiany , C wskazują , jak należy obchodzić się z przesyłką podczas transportu , D znajdują się na opakowaniach transportowych materiałów niebezpiecznych 8 sytuacja w której klient ma dostęp do towaru jedynie za pośrednictwem sprzedawcy, jest charakterystyczna dla sprzedaży A tradycyjnej, B subskrypcyjnej, C abonamentowej , D samoobsługowej , 9 niezdecydowany klient zamiera nabyć buty podczas zakupu chce mieć bezpośredni dostęp do towarów i skorzystać z rady sprzedawcy powinien wybrać sklep z A tradycyjną formą sprzedaży, B internetową formą sprzedaży , C preselekcyjną formą sprzedaży , D samoobsługową formą sprzedaży 10 straty spowodowane niedbalstwem i nieuwagą pracowników to A kradzież , B malwersacja, C marnotrawstwo , D niesubordynacja 11 w sklepie zmienia się osoba materialne odpowiedzialna inwentaryzacji składników majątkowych należy dokonać drogą A spisu z natury, B uzgodnienie sald, C zamknięcia kont księgowych , D porównania zapisów księgowych 12 towar dociera do domu klienta za pośrednictwem indywidualnych dystrybutorów w sprzedaży A obwoźnej , B komisowej , C akwizycyjnej , D na zamówienie 13 dom handlowy oferuje do sprzedaży asortyment A wąski, B szeroki, C sztywny, D produkcyjny 14 podczas rozmowy sprzedażowej pragniesz zapoznać klienta z cechami oferowanego sera w tym celu A zachęcisz go do degustacji , B zapoznasz go z ceną towaru , C przedstawisz mu nową ofertę towarową , D uzyskasz szczegółowe informację o jego potrzebach 15 dokumenty potwierdzające sprzedaż i wydanie towaru z magazynu to A faktura i PZ, B faktura i WZ, C KP i rachunek lub paragon , D KW i rachunek lub paragon BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Bardzo proszę odpowiedzcie mi na te pytania z egzaminu zawodowego -sprzedawca 1 DO sklepu spożywczego przyszła osoba , która miała mało czasu spieszyła się była niespokojna , szybko podjęła decyzję o zakupie zaproponowanego towaru .Z przedstawionego opisu wynika że sprzedawca obsłużył klienta A nieufnego , B negującego , C niecierpliwego , D nietaktownego 2 Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest zwrot Którą bluzkę chciałaby pani obejrzeć dokładniej A ustalenia korzyści, B prezentacji towaru, C rozpoznania potrzeb , D wyjaśnienia wątpliwości 3 Która z kart zapewnia możliwości płacenia bez konieczności posiadania rachunku w banku A Przed płacona, B obciążeniowa , C kredytowa, D debetowa 4 Do sklepu perfumeryjnego z tradycyjną formą sprzedaży wszedł klient , który zamierza kupić prezent dla swojej córki wskaż prawidłowy przebieg obsługi klienta A ustalanie potrzeb , prezentacja towarów , realizacja zamówienia , inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, B ustalanie potrzeb wyjaśnienie wątpliwości , zachęcanie do dalszych zakupów , prezentacja towarów, inkaso należności, C prezentacja towarów , wyjaśnienie wątpliwości , zapakowanie towarów, inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, D prezentacja towarów , ustalanie potrzeb , zachęcanie do dalszych zakupów , zapakowanie towarów, inkaso należności 5 Warunek zgodnie z którym sprzedawca na własny koszt ,zobowiązany jest dostarczyć zamówiony towar do miejsca wskazanego przez odbiorcę określa się pojęciem A loco, B franco, C inkaso, D skonto 6 Przed rozpoczęciem obsługi kasy fiskalnej kasjer powinien wystawić A czek kasowy , B raport dobowy, C raport stan kasy , D dowód wpłaty do kasy 7 Do kiedy należy wystawić fakturę za towar sprzedany i wydany w dniu 20.04.2015 a za który otrzymano zapłatę 27.04.2015 A do 20.04.2015, B do 30.04.2015, C do 15.05.2015 , D do 18.05.2015 8 notę korygującą wystawia nabywca towaru gdy A dokonał zwrotu towaru, B udzielono mu dodatkowego rabatu, C faktura zawiera błędny numer NIP wystawcy , D faktura zawiera błędną cenę zamówionego towaru 9 Konsument , który zawarł umowę na odległość , może od niej odstąpić bez podania przyczyn , składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie A 10 dni od daty zakupu towaru , B 14 dni od daty zakupu towaru , C 10 dni od daty otrzymania towaru , D 14 dni od daty otrzymania towaru 10 Ile czasu ma sprzedawca na ustosunkowanie się do żądania reklamacyjnego klienta A 2 lata od daty zakupu towaru przez klienta, B 2 miesiące od daty zakupu towaru przez klienta , C 2 miesiące liczone od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja , D 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja BARDZO PROSZĘ ZRÓBCIE MI TE ZADANIA BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO ZADANIA . Potrzebuję na dzisiaj
Answer

Recommend Questions



Life Enjoy

" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "

Get in touch

Social

© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.