Odpowiedzcie mi na te pytania
1 sprzedawca jest zobowiązany wydać kupującemu wraz z towarem instrukcję obsługi gdy sprzedał
A łyżwy , B odkurzacz , C wykładzinę PCV, D ananasy w puszce
2 klientowi zdecydowanemu na zakup lodówki sprzedawca powinien dodatkowo zaoferować
A woreczki do lodu , B ulotkę reklamową , C dostawę towaru do domu , D instrukcję obsługi w wersji angielskiej
3 kończąc rozmowę sprzedażową żegnasz klienta
A życząc mu miłego dnia, B proponując promocyjny towar, C pytając o plany związane z zakupionym towarem , D zapraszając klienta do ponownego odwiedzania sklepu
4 kasjer po zakończeniu obsługi kasy fiskalnej jest zobowiązany
A użyć klawisza wyjdź , B wykonać raport kasowy , C uporządkować gotówkę , D nacisnąć przycisk czyść
5 w sklepach z biżuterią najczęściej stosuje się
A tradycyjną formę sprzedaży , B preselekcyjną formę sprzedaży , C abonamentową formę sprzedaży , D samoobsługową formę sprzedaży
6 inkaso to
A wydanie reszty , B wysłanie zapytania ofertowego , C otrzymanie od klienta dowodu tożsamości , D pobranie od klienta pieniędzy za towar lub usługę i wydanie reszty
7 aby ponieść jakość obsługi w sklepie spożywczym sprzedawca zakupi
A maszynkę do krojenia wędlin i sera , B manekiny do eksponowania towarów, C sprzęt muzyczny aby umilić klientom zakupy , D meble wypoczynkowe aby klient mógł odpocząć
8 patek VAT naliczony za styczeń wynosi 3300,00 zł podatek VAT należny wynosi 5600,00 zł firma handlowa
A nie rozliczy podatku VAT za bieżący miesiąc , B otrzyma zwrot 2300,00 zł z urzędu skarbowego , C przeksięguje kwotę 2300,00 zł na okres następny , D zapłaci do urzędu skarbowego podatek VAT w kwocie 2300,00 zł
9 kupując towar na raty klient staje się jego właścicielem
A po spłaceniu połowy rat , B po wypłacie pierwszej raty , C po spłaceniu wszystkich rat , D zaraz po otrzymaniu towaru
10 kupując suszarkę do włosów musi otrzymać
A zestaw grzebieni , B spinki do włosów, C zapasowy zasilacz , D kartę gwarancyjną
11 aby towar spełniał warunki sprzedaży z automatu musi mieć opakowanie
A zbiorcze, B ekologiczne, C jednostkowe, D transportowe
12 metoda utrwalania żywności w szczelnych opakowaniach nazywa się
A liofilizacją , B apertyzacją , C impregnacją , D apreturowaniem
13 pierwszym krokiem w prezentacji oferty handlowej powinno być
A poinformowanie o cenie produktu , B pochwalenie dobrego gustu klienta, C poinformowanie o godzinach otwarcia sklepu D przedstawienie cech produktu w obecności klienta
BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA