Bardzo proszę odpowiedzcie mi na te pytania z egzaminu zawodowego -sprzedawca
1 DO sklepu spożywczego przyszła osoba , która miała mało czasu spieszyła się była niespokojna , szybko podjęła decyzję o zakupie zaproponowanego towaru .Z przedstawionego opisu wynika że sprzedawca obsłużył klienta
A nieufnego , B negującego , C niecierpliwego , D nietaktownego
2 Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest zwrot Którą bluzkę chciałaby pani obejrzeć dokładniej
A ustalenia korzyści, B prezentacji towaru, C rozpoznania potrzeb , D wyjaśnienia wątpliwości
3 Która z kart zapewnia możliwości płacenia bez konieczności posiadania rachunku w banku
A Przed płacona, B obciążeniowa , C kredytowa, D debetowa
4 Do sklepu perfumeryjnego z tradycyjną formą sprzedaży wszedł klient , który zamierza kupić prezent dla swojej córki wskaż prawidłowy przebieg obsługi klienta
A ustalanie potrzeb , prezentacja towarów , realizacja zamówienia , inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, B ustalanie potrzeb wyjaśnienie wątpliwości , zachęcanie do dalszych zakupów , prezentacja towarów, inkaso należności, C prezentacja towarów , wyjaśnienie wątpliwości , zapakowanie towarów, inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, D prezentacja towarów , ustalanie potrzeb , zachęcanie do dalszych zakupów , zapakowanie towarów, inkaso należności
5 Warunek zgodnie z którym sprzedawca na własny koszt ,zobowiązany jest dostarczyć zamówiony towar do miejsca wskazanego przez odbiorcę określa się pojęciem
A loco, B franco, C inkaso, D skonto
6 Przed rozpoczęciem obsługi kasy fiskalnej kasjer powinien wystawić
A czek kasowy , B raport dobowy, C raport stan kasy , D dowód wpłaty do kasy
7 Do kiedy należy wystawić fakturę za towar sprzedany i wydany w dniu 20.04.2015 a za który otrzymano zapłatę 27.04.2015
A do 20.04.2015, B do 30.04.2015, C do 15.05.2015 , D do 18.05.2015
8 notę korygującą wystawia nabywca towaru gdy
A dokonał zwrotu towaru, B udzielono mu dodatkowego rabatu, C faktura zawiera błędny numer NIP wystawcy , D faktura zawiera błędną cenę zamówionego towaru
9 Konsument , który zawarł umowę na odległość , może od niej odstąpić bez podania przyczyn , składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie
A 10 dni od daty zakupu towaru , B 14 dni od daty zakupu towaru , C 10 dni od daty otrzymania towaru , D 14 dni od daty otrzymania towaru
10 Ile czasu ma sprzedawca na ustosunkowanie się do żądania reklamacyjnego klienta
A 2 lata od daty zakupu towaru przez klienta, B 2 miesiące od daty zakupu towaru przez klienta , C 2 miesiące liczone od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja , D 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja
BARDZO PROSZĘ ZRÓBCIE MI TE ZADANIA
BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO ZADANIA . Potrzebuję na dzisiaj
1 DO sklepu spożywczego przyszła osoba , która miała mało czasu spieszyła się była niespokojna , szybko podjęła decyzję o zakupie zaproponowanego towaru .Z przedstawionego opisu wynika że sprzedawca obsłużył klienta
A nieufnego , B negującego , C niecierpliwego , D nietaktownego
2 Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest zwrot Którą bluzkę chciałaby pani obejrzeć dokładniej
A ustalenia korzyści, B prezentacji towaru, C rozpoznania potrzeb , D wyjaśnienia wątpliwości
3 Która z kart zapewnia możliwości płacenia bez konieczności posiadania rachunku w banku
A Przed płacona, B obciążeniowa , C kredytowa, D debetowa
4 Do sklepu perfumeryjnego z tradycyjną formą sprzedaży wszedł klient , który zamierza kupić prezent dla swojej córki wskaż prawidłowy przebieg obsługi klienta
A ustalanie potrzeb , prezentacja towarów , realizacja zamówienia , inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, B ustalanie potrzeb wyjaśnienie wątpliwości , zachęcanie do dalszych zakupów , prezentacja towarów, inkaso należności, C prezentacja towarów , wyjaśnienie wątpliwości , zapakowanie towarów, inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, D prezentacja towarów , ustalanie potrzeb , zachęcanie do dalszych zakupów , zapakowanie towarów, inkaso należności
5 Warunek zgodnie z którym sprzedawca na własny koszt ,zobowiązany jest dostarczyć zamówiony towar do miejsca wskazanego przez odbiorcę określa się pojęciem
A loco, B franco, C inkaso, D skonto
6 Przed rozpoczęciem obsługi kasy fiskalnej kasjer powinien wystawić
A czek kasowy , B raport dobowy, C raport stan kasy , D dowód wpłaty do kasy
7 Do kiedy należy wystawić fakturę za towar sprzedany i wydany w dniu 20.04.2015 a za który otrzymano zapłatę 27.04.2015
A do 20.04.2015, B do 30.04.2015, C do 15.05.2015 , D do 18.05.2015
8 notę korygującą wystawia nabywca towaru gdy
A dokonał zwrotu towaru, B udzielono mu dodatkowego rabatu, C faktura zawiera błędny numer NIP wystawcy , D faktura zawiera błędną cenę zamówionego towaru
9 Konsument , który zawarł umowę na odległość , może od niej odstąpić bez podania przyczyn , składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie
A 10 dni od daty zakupu towaru , B 14 dni od daty zakupu towaru , C 10 dni od daty otrzymania towaru , D 14 dni od daty otrzymania towaru
10 Ile czasu ma sprzedawca na ustosunkowanie się do żądania reklamacyjnego klienta
A 2 lata od daty zakupu towaru przez klienta, B 2 miesiące od daty zakupu towaru przez klienta , C 2 miesiące liczone od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja , D 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja
BARDZO PROSZĘ ZRÓBCIE MI TE ZADANIA
BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO ZADANIA . Potrzebuję na dzisiaj
More Questions From This User See All