October 2018 1 23 Report

Uzupełnij zdania własnymi słowami tak , jak podano w przykładzie

1 when i opened the window, a bird flew in

2 while they were walking down the street,.........

3 mum was talking to dad when..........

4 when the children finished their homework,......

5 as johnny was doing the washing up,........

6 jane was working on her computer while........

7 as he was walking back home,.........

8 we were watching a film on tv when........Potrzebuję na dzisiaj


More Questions From This User See All

Odpowiedzcie mi na te pytania 1 Na fakturze zapisał stawkę podatku VAT 8% ZAMIAST 5% błąd należy poprawić sporządzając A notę księgową , B notę korygującą , C fakturę korygującą -zwiększającą , D fakturę korygującą -zmniejszającą 2 podczas odbioru ilościowego należy na początku A skontrolować prawidłowość oznaczenia towarów , B sprawdzić organoleptycznie stan i jakość opakowania , C przeliczyć opakowania zbiorcze i porównać z dokumentem dostawy , D przeliczyć opakowania jednostkowe w każdym opakowaniu zbiorczym 3 aby można było sprzedawać wędliny na stoisku samoobsługowym należy poddać je procesowi A kompletowania , B segregowania , C kalibrowania , D porcjowania 4 degustacja towarów w punkcie sprzedaży detalicznej jest formą A reklamy , B sponsoringu, C sprzedaży osobistej , D promocji sprzedaży 5 typową formą informowania klientów małego sklepu detalicznego o ofercie sprzedażowej jest A emisja reklamy telewizyjnej , B złożenie oferty telefonicznej , C umieszczenie informacji na stronie internetowej , D wyeksponowanie towarów w oknie wystawowym 6 w magazynie przeznaczonym do przechowywania kosmetyków należy zapewnić A intensywną wentylację i stałą temperaturę , B stałą temperaturę i dostęp światła słonecznego , C intensywną wentylację i podwyższony poziom wilgotności , D dostęp światła słonecznego i regulację poziomu wilgotności 7 w sklepie spożywczym z powodu awarii zamrażalki rozmroziły się znajdujące się w niej artykuły w tej sytuacji trzeba A natychmiast zamrozić wszystkie rozmrożone produkty , B bezwzględnie wycofać z obrotu wszystkie rozmrożone produkty , C obniżyć ceny rozmrożonych produktów i przeznaczyć je do sprzedaży , D wycofać z obrotu produkty o krótkim terminie przydatności do spożycia a pozostałe zamrozić 8 mleko spożywcze pasteryzowane w plastikowych butelkach w sklepie przechowywać A w gondoli, B w gablocie, C w szafie chłodniczej , D na regale sklepowym 9 inwentaryzację nadzwyczajną w punktach sprzedaży detalicznej należy przeprowadzić A w przypadku wystąpienia kradzieży towarów , B w przypadku zmiany osoby materialne odpowiedzialnej , C w celu rozliczenia pracowników materialnie odpowiedzialnych , D w celu ustalenia stanu towarów w ostatnim dniu roku kalendarzowego 10 do produktów otrzymanych w wyniku fermentacji nie zalicza się A jogurtu, B serwatki, C mleka zsiadłego , D mleka smakowego BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 w sprzedaży na odległość sprzedawca otrzymuje należność za sprzedany towar A wekslem lub czekiem obcym , B czekiem gotówkowym lub bezgotówkowym , C poleceniem zapłaty lub bankowym dowodem wpłaty , D przelewem lub przekazem pocztowym 2 najwyższa półka nie powinna znajdować się na wysokości większej niż A 150 cm , B 160 cm , C 180 cm , D 200 cm 3 artykuły chemii gospodarczej najlepiej zmagazynować w pomieszczeniach A o temperaturze 0-20 stopni C i wilgotności do 20% , B o temperaturze 0-20 stopni C i wilgotności do 70% , C o temperaturze -20 stopni C i wilgotności do 20% , D o temperaturze -20 stopni C i wilgotności do 70% 4 podczas badania jakości sera pobrano próbki i dokonano ich analizy w laboratorium zastosowano A losową metodę badania towarów , B informacyjną metodę badania towarów , C instrumentalną metodę badania towarów , D organoleptyczną metodę badania towarów 5 datę minimalnej trwałości można określić jedynie w miesiącu i roku dla produktów spożywczych o trwałości A nieprzekraczającej trzech miesięcy , B od 3 do 18 miesięcy , C od 18 do 24 miesięcy , D powyżej 24 miesięcy 6 kofeina i teobromina zawarte w czekoladzie A ułatwiają trawienie , B obniżają ciśnienie krwi , C poprawiają koncentrację , D poprawiają wygląd towaru 7 urządzenie służące do prezentowania towarów w zależności od branży i rodzaju towaru to A skanery, B terminale, C ekspozytory, D inwentaryzatory 8 klientka która chce kupić warzywo bogate w witaminę C zaproponujesz A marchew, B rzodkiewkę , C kapustę białą , D zielony groszek 9 proces utrwalania właściwości fizykochemicznych ryb za pomocą roztworu octu i soli z dodatkiem przypraw korzennych i warzyw nazywamy A soleniem , B wędzeniem , C pasteryzacją , D marynowaniem 10 po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego dostawca zobowiązany jest ustosunkować się do reklamacji w ciągu A 7 dni , B 10 dni , C 14 dni, D 21 dni 11 tkaniny przechowuje się w pomieszczeniach bez dostępu światła dziennego aby chronić je przed A sklejeniem , B starzeniem , C gnieceniem , D płowieniem 12 podczas przyjęcia towaru do magazynu kierownik sklepu A potwierdza odbiór dostawy wyłącznie na kopii faktury zatrzymując kopię dokumentu , B potwierdza odbiór dostawy wyłącznie na oryginale faktury zatrzymując oryginał dokumentu , C potwierdza odbiór dostawy na wszystkich egzemplarzach faktury, zatrzymując kopię dokumentu , D potwierdza odbiór dostawy wszystkich egzemplarzach faktury zatrzymując oryginał dokumentu 13 w minionym roku przedsiębiorstwo handlowe odnowiło przeciętny zapas towarów 18 razy oznacza to że wystarczał on na A 5 dni , B 10 dni , C 15 dni , D 20 dni 14 mleko typu UHT ma A kilkudniową przydatność do spożycia i musi być przechowywane w warunkach chłodniczych , B kilkutygodniową przydatność do spożycia i nie musi być przechowywane w warunkach chłodniczych , C kilkumiesięczną przydatność do spożycia i nie wymaga przechowywania w warunkach chłodniczych , D kilkuletnią przydatność do spożycia i wymaga przechowywania w warunkach chłodniczych BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 Nawiązując rozmowę sprzedażową przez telefon rozpoczynasz od słów A witam sklep kącik w czym mogę pomóc , B dzień dobry sklep artykułów gospodarstwa domowego Anna Kraft , C tak słucham sklep artykułów gospodarstwa domowego kącik w czym mogę pomóc, D dzień dobry sklep artykułów gospodarstwa domowego kącik Anna Kraft w czym mogę pomóc 2 oferując klientowi towar niższej jakości sprzedawca musi A obniżyć cenę towaru, B dać klientowi prezent , C zaproponować inny towar, D poinformować o tym klienta 3 po 2 miesiącach od daty zakupu klient zgłosił w sklepie zastrzeżenia do jakości zakupionego telewizora reklamację rozpatrzono pozytywnie i klient otrzymał nowy telewizor czas trwania prawa klienta do zgłoszenia niezgodności towaru z umową liczy się od dnia A rozpatrzenia reklamacji, B złożenia reklamacji w sklepie , C zakupu pierwszego telewizora, D otrzymania nowego telewizora 4 obsługując klienta który lubi dużo mówić i nawiązuje ze sprzedawcą dłuższą rozmowę postarasz się A żeby mógł się swobodnie wypowiadać , B zdobyć jak najwięcej cennych informacji o jego potrzebach , C wysłuchać go dokonać rzeczowej prezentacji i mocno zaangażować , D wysłuchać go dokonać rzeczowej prezentacji ale bez nadmiernego angażowania się 5 jeżeli sklep stosuje kasy samoobsługowe to do obowiązków pracownika sklepu należy A pakowanie towarów i pomoc klientom, B uzupełnianie towarów i wręczenie bonów , C monitorowanie przebiegu zapłaty i wydanie reszty , D monitorowanie przebiegu zapłaty i pomoc klientom 6 etap rozmowy sprzedażowej polegający na ukazaniu walorów danego produktu i argumentacji która skłoni zainteresowaną osobę do zakupu nazywa się A prezentację towaru, B powitaniem klienta, C zakończeniem sprzedaży , D ustaleniem potrzeb klienta 7 bezgotówkową formę zapłaty stanowi A karta płatnicza , B czek gotówkowy, C przekaz pocztowy, D przesyłka za pobraniem 8 przedsiębiorstwo handlowe realizuje dostawę w formie loco oznacza to że A odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy pokrywa koszty transportu ubezpiecza przesyłkę oraz ładuje produkty na środek transportu , B odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy dostawca pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę ładuje produkty na środek transportu , C odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy i ładuje produkty na środek transportu dostawca pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę, D odbiorca pobiera towar z magazynu dostawcy pokrywa koszty transportu oraz ubezpiecza przesyłkę dostawca ogranicza się do załadowania produktów na środek transportu 9 po wydaniu towaru z magazynu należy A sporządzić protokół różnic, B przygotować towar do odbioru przez klienta , C wprowadzić towar do kartoteki magazynowej , D zmniejszyć stan magazynowy w kartotece towaru 10 aby uatrakcyjnić ofertę towarów w sklepie z odzieżą damską można wprowadzić do sprzedaży A zestawy kawowe,B sztuczna biżuterię , C książki obyczajowe , D zestawy komputerowe 11 spotkanie handlowe sprzedających i kupujących organizowane cyklicznie w specjalnie do tego przeznaczonym miejscu oraz często występującymi imprezami towarzyszącymi nazywamy A targami, B straganami, C wystawami , D kiermaszami 12 przepisy nakładają na przedsiębiorców obowiązek podawania na piśmie warunków i istotnych informacji o szczególnych uprawnieniach konsumentów w wypadku gdy umowa konsumencka dotyczy sprzedaży w kwocie powyżej A 500,00 zł , B 1000,00 zł , C 1500,00 zł , D 2000,00 zł 13 przy sprzedaży towaru konsumpcyjnego oferowanego luzem wymagane jest podanie A substytutów , B ceny jednostkowej , C dóbr substytucyjnych , D dóbr komplementarnych BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 jogurty w sali sprzedażowej znajdują się A na stojaku, B w zamrażarce, C w gablocie chłodniczej , D na regale przyściennym 2 jeśli w sklepie znajduje się mały wybór towarów a liczba odmian kolorów i rodzajów jednej grupy towarowej jest niewielka to mamy do czynienia z asortymentem A płytkim, B szerokim, C głębokim, D uzupełniającym 3 w prezentacji oferty handlowej należy unikać A zwięzłych wypowiedzi , B używania slangu branżowego , C posługiwania się językiem korzyści , D aktywizowania klienta i angażowania w rozmowę 4 który z produktów objęty jest podatkiem akcyzowym A alkohol, B e-papierosy, C artykuły ogrodowe, D chemia gospodarcza 5 najczęstszym błędem sprzedawcy podczas rozmowy sprzedażowej jest A dyskusja z klientem , B wysłuchanie życzeń klienta, C zbyt grzeczne udzielanie odpowiedzi na zadane pytanie , D przerywanie wypowiedzi klientowi gdy chce on wyrazić swoją opinię 6 jeśli klient zgłosił pocztę elektroniczną zapotrzebowanie na podręczniki sprzedający potwierdził przyjęcie a odbiór towaru nastąpi w sklepie to mamy do czynienia ze sprzedażą A obwoźną , B wysyłkową , C bezpośrednią , D na zamówienie 7 klientowi który chce kupić jeden z produktów pszczelich zaproponujesz A syrop, B nektar, C propolis, D sacharozę 8 przekazując pieniądze z utargu inkasentowi należy dołączyć do nich A dokument KP, B notę korygującą , C polecenie przelewu, D bankowy dowód wpłaty 9 konsumenci niezadowoleni ze sposobu załatwienia zgłoszonej reklamacji mogą dochodzić sowich praw w A sądzie gospodarczym , B federacji konsumentów, C konsumenckim instytucie jakości, D polubownym sądzie konsumenckim 10 kierownik sklepu spożywczego ocenia jakość czekolady metodą organoleptyczną przeprowadzi badanie A na wybranej grupie klientów , B w specjalistycznym laboratorium , C z użyciem oprogramowania komputerowego , D za pomocą zmysłów wzroku węchu smaku dotyku 11 w dużych placówkach handlowych wykorzystuje się A kasy przenośne , B kasy systemowe, C kalkulatory ręczne , D kasy jednostanowiskowe 12 pracownik magazynu układa artykuły spożywcze na podkładach paletach regałach i zasiekach po zdjęciu towaru paletę należy A komisyjnie zniszczyć , B zdemontować na elementy, C wyrzucić na wysypisko śmieci , D przeznaczyć do powtórnego obrotu 13 klientowi który chce zabezpieczyć drewno przed szkodliwym działaniem wilgoci pleśni i owadów sprzedawca doradzi A impregnację , B apreturowanie , C ochronę kadrową , D zastosowanie inhibitorów BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 klient kupujący towar ze względu na jego walory użytkowe kieruje się A szybką obsługą , B racjonalnymi przesłankami , C wyłącznie chęcią dokonywania zakupu, D możliwością przeglądu asortymentu 2obsługa klienta w sklepach z metodą preselekcyjną następuje na A życzenie klienta , B wniosek dyrekcji , C życzenie sprzedawcy , D wniosek konkurencji 3 w jakim języku musi być sporządzona instrukcja obsługi radioodtwarzacza A w języku dystrybutora , B w języku producenta sprzętu , C w urzędowym języku Unii Europejskiej , D w języku obowiązującym w kraju na terenie którego produkt jest sprzedawany 4 wady jawne możliwe do wykrycia podczas A użytkowania , B odbioru ilościowego , C odbioru jakościowego , D przechowywania towaru 5 dobra prezentacja oferty handlowej klientowi powinna charakteryzować się A ogólnikowością , B dużą szczegółowością , C angażowaniem go w rozmowę , D używaniem żargonu handlowego 6 inwentaryzacja w drodze spisu z natury może być przeprowadzana podczas uzgadniania stanu A zapasy materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji oraz rozrachunków z kontrahentami , B zapasy materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji środków pieniężnych oraz wszystkich zapisów księgowych , C zapasu materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji oraz gotówki w kasie bez czeków weksli obligacji bonów skarbowych i innych papierów wartościowych , D zapasu materiałów i towarów środków trwałych znajdujących się w eksploatacji oraz gotówki w kasie czeków weksli obligacji bonów skarbowych i innych papierów wartościowych 7 właściciel sklepu wydał bankowi dyspozycję przekazania określonej kwoty ze swojego rachunku na rachunek bankowy dostawcy towarów mamy do czynienia z A akredytywą , B zapłatą gotówkową , C poleceniem pobrania , D poleceniem przelewu 8 zestawienie dziennego utargu obejmuje A tylko wpłaty gotówkowej , B wpłaty gotówką i płatnością karty płatniczej , C wpłaty gotówkowe i zwrot pieniędzy klientom , D wpłaty gotówką i płatnością kartą płatniczą oraz zwrot pieniędzy klientom 9 dobra organizacja dostaw musi uwzględniać A ciągłość i pełność zaopatrzenia oraz terminowość zapłaty , B ciągłość terminowość rytmiczność i pełność zaopatrzenia , C ciągłość terminowość zaopatrzenia i rentowność sprzedaży , D ciągłość i rytmiczność zaopatrzenia oraz terminowość zapłaty 10 wartość energetyczną środku spożywczego określa się w A sztukach , B kilowatach , C procentach , D kilokaloriach 11 handel poza stałymi punkami detalicznymi to sprzedaż A bezpośrednia , B na zamówienie , C obwoźna i obnośna , D z dostawą do domu 12 w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową i gdy wymiana towaru na nowy lub naprawa jest niemożliwa konsument może A żądać zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny , B zaskarżyć sprzedawcę o działanie niezgodne z prawem , C domagać się gratisowego egzemplarza innego produktu D dochodzić swoich praw w innym sklepie w którym znajdują się takie same towary 13 skromny wystrój sklepu i niski poziom cen towarów charakteryzują A butiki , B kioski , C domy handlowe, D sklepy dyskontowe 14 klient któremu przestał podobać się kupiony dwa dni wcześniej pełnowartościowy towar może A żądać obniżenia jego ceny , B go reklamować , C zgłosić jego niezgodność umową , D negocjować ze sprzedawcą jego zwrot BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 sprzedawca jest zobowiązany wydać kupującemu wraz z towarem instrukcję obsługi gdy sprzedał A łyżwy , B odkurzacz , C wykładzinę PCV, D ananasy w puszce 2 klientowi zdecydowanemu na zakup lodówki sprzedawca powinien dodatkowo zaoferować A woreczki do lodu , B ulotkę reklamową , C dostawę towaru do domu , D instrukcję obsługi w wersji angielskiej 3 kończąc rozmowę sprzedażową żegnasz klienta A życząc mu miłego dnia, B proponując promocyjny towar, C pytając o plany związane z zakupionym towarem , D zapraszając klienta do ponownego odwiedzania sklepu 4 kasjer po zakończeniu obsługi kasy fiskalnej jest zobowiązany A użyć klawisza wyjdź , B wykonać raport kasowy , C uporządkować gotówkę , D nacisnąć przycisk czyść 5 w sklepach z biżuterią najczęściej stosuje się A tradycyjną formę sprzedaży , B preselekcyjną formę sprzedaży , C abonamentową formę sprzedaży , D samoobsługową formę sprzedaży 6 inkaso to A wydanie reszty , B wysłanie zapytania ofertowego , C otrzymanie od klienta dowodu tożsamości , D pobranie od klienta pieniędzy za towar lub usługę i wydanie reszty 7 aby ponieść jakość obsługi w sklepie spożywczym sprzedawca zakupi A maszynkę do krojenia wędlin i sera , B manekiny do eksponowania towarów, C sprzęt muzyczny aby umilić klientom zakupy , D meble wypoczynkowe aby klient mógł odpocząć 8 patek VAT naliczony za styczeń wynosi 3300,00 zł podatek VAT należny wynosi 5600,00 zł firma handlowa A nie rozliczy podatku VAT za bieżący miesiąc , B otrzyma zwrot 2300,00 zł z urzędu skarbowego , C przeksięguje kwotę 2300,00 zł na okres następny , D zapłaci do urzędu skarbowego podatek VAT w kwocie 2300,00 zł 9 kupując towar na raty klient staje się jego właścicielem A po spłaceniu połowy rat , B po wypłacie pierwszej raty , C po spłaceniu wszystkich rat , D zaraz po otrzymaniu towaru 10 kupując suszarkę do włosów musi otrzymać A zestaw grzebieni , B spinki do włosów, C zapasowy zasilacz , D kartę gwarancyjną 11 aby towar spełniał warunki sprzedaży z automatu musi mieć opakowanie A zbiorcze, B ekologiczne, C jednostkowe, D transportowe 12 metoda utrwalania żywności w szczelnych opakowaniach nazywa się A liofilizacją , B apertyzacją , C impregnacją , D apreturowaniem 13 pierwszym krokiem w prezentacji oferty handlowej powinno być A poinformowanie o cenie produktu , B pochwalenie dobrego gustu klienta, C poinformowanie o godzinach otwarcia sklepu D przedstawienie cech produktu w obecności klienta BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 ofertę handlową skierowaną do stomatologów najlepiej zaprezentować A na bilbordzie, B w telewizji lokalnej, C w gazecie codziennej , D w prasie specjalistycznej 2 do obserwacji zachowania klientów w sklepie stosuje się lustra A srebrne, B weneckie, , C foliowane, D dwustronne 3 możliwość deponowania przez całą dobę w banku pieniędzy z utargu zapewnia A e-konto, B poczta główna, C sklep całodobowy , D wrzutnia bankowa 4 asortyment uzupełniającym w księgarni może być A książka, B komoda, C komputer, D kalendarz 5 umieszczone ma opakowaniach symbole , które ostrzegają przed zagrożeniem dla ludzi i otoczenia nazywamy znakami A ostrzegawczymi, B reklamacyjnymi, C wstrzymującymi , D niebezpieczeństwa 6 do zadań sprzedawców pracujących w sklepach samoobsługowych należy A powitanie klienta, ustalanie potrzeb kupującego, prezentacja towaru , pożegnanie klienta, B ustalenie potrzeb klienta, zapakowanie i wydanie towaru , pożegnanie klienta i zaproszenie do ponownych zakupów, C uzupełnianie towarów w miarę ich wyczerpywania się, pilnowanie towarów, służenie klientom pomocą i informacją tylko w wyjątkowych sytuacjach , D uzupełnienie towarów w miarę ich wyczerpywania się , przyjęcie i wykonywanie zamówienia , inkaso należności, zapakowanie i wydanie towaru, wydanie dowodu sprzedaży 7 tyndalizacja to metoda konserwacji żywności która polega na trzykrotnej pasteryzacji przeprowadzonej co A 6 godzin , B 12 godzin , C 24 godziny, D 48 godzin 8 gdy kasjer przyjmuje od klienta kwotę wyższą niż wynosi należność za zakupiony towar to otrzymane pieniądze A chowa do szuflady, B pozostawia w rękach klienta, C przekazuje kierownikowi sklepu, D trzyma w widocznym miejscu do czasu wydania reszty 9 potwierdzeniem przyjęcia reklamacji od klienta jest A faktura, B rachunek, C podanie reklamacyjne, D zgłoszenie reklamacyjne 10 klient nabył jogurt smaczek z terminem przydatności do spożycia kończącym się za dwa tygodnie po powrocie do domu i otwarciu opakowania stwierdził że jogurt zawiera pleśń aby nie stracić uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową ,powinien powiadomić sprzedawcę w ciągu A jednego dnia od otwarcia opakowania , B dwóch dni od otwarcia opakowania, C trzech dni od otwarcia opakowania , D czterech dni od otwarcia opakowania 11 odbiór towaru w magazynie należy potwierdzić na dokumentach dostawy poprzez A zapisanie numeru telefonu , B zaparafowanie dokumentu, C wpisanie daty i odbioru i podpisanie , D odnotowanie liczby egzemplarzy dokumentu dostawy 12 wydawca zaprezentuje pełną ofertę swoich książek wraz z ich charakterystyką A na ulotce, B w katalogu, C w broszurce, D w reklamie prasowej 13 zasada wydawania towarów FIFO to A ostatnie przyszło, pierwsze wyszło , B pierwsze przyszło, pierwsze wyszło, C najtańsze przyszło , pierwsze wyszło , D najdroższe przyszło, pierwsze wyszło 14 materiały POS to A karty gwarancyjne, B ankiety zadowolenia klienta, C materiały reklamowe zamieszczane w prasie , D materiały reklamowe i ekspozycyjne stosowane w miejscu sprzedaży BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Odpowiedzcie mi na te pytania 1 całodobowa , bezobsługowa sprzedaż gorących napojów odbywa się najczęściej A z automatu, B na zamówienie , C metodą tradycyjną , D metodą samoobsługową 2 kierownik sklepu nie przestrzegał wszystkich przepisów bhp,za co otrzymał karę niepieniężną w postaci A uwagi, B notatki, C nagany, D korekty 3 których kolejno etapów rozmowy sprzedażowej brakuje w schemacie Powitanie klienta............................... Pożegnanie klienta A Prezentacja towaru, zapytanie ofertowe, B prezentacja towaru, ustalenie potrzeb klienta, przyjęcia zamówienia , C ustalenie potrzeb klienta, przyjęcie zamówienia, prezentacja towaru , D ustalenie potrzeb klienta , prezentacja towaru, zakończenie sprzedaży 4 plan który szczegółowo określa częstotliwość dostaw towarów do sklepu spożywczego to A zamówienie, B faktura dostawcy , C harmonogram dostaw, D potwierdzenie zamówienia 5 podstawową jednostką asortymentu towarowego oferowanego w sprzedaży detalicznej jest A branża, B artykuł , C grupa towarowa, D branża towarowa 6 chłodzone pomieszczenia służące do przechowywania żywności w temperaturze od 0 stopni C + 8 stopni C to A lady chłodnicze , B szafy chłodnicze , C regały chłodnicze, D komory chłodnicze 7 Znaki informacyjne A umożliwiają identyfikację produktu, B przedstawiają cechy opakowania transportowego np wymiany , C wskazują , jak należy obchodzić się z przesyłką podczas transportu , D znajdują się na opakowaniach transportowych materiałów niebezpiecznych 8 sytuacja w której klient ma dostęp do towaru jedynie za pośrednictwem sprzedawcy, jest charakterystyczna dla sprzedaży A tradycyjnej, B subskrypcyjnej, C abonamentowej , D samoobsługowej , 9 niezdecydowany klient zamiera nabyć buty podczas zakupu chce mieć bezpośredni dostęp do towarów i skorzystać z rady sprzedawcy powinien wybrać sklep z A tradycyjną formą sprzedaży, B internetową formą sprzedaży , C preselekcyjną formą sprzedaży , D samoobsługową formą sprzedaży 10 straty spowodowane niedbalstwem i nieuwagą pracowników to A kradzież , B malwersacja, C marnotrawstwo , D niesubordynacja 11 w sklepie zmienia się osoba materialne odpowiedzialna inwentaryzacji składników majątkowych należy dokonać drogą A spisu z natury, B uzgodnienie sald, C zamknięcia kont księgowych , D porównania zapisów księgowych 12 towar dociera do domu klienta za pośrednictwem indywidualnych dystrybutorów w sprzedaży A obwoźnej , B komisowej , C akwizycyjnej , D na zamówienie 13 dom handlowy oferuje do sprzedaży asortyment A wąski, B szeroki, C sztywny, D produkcyjny 14 podczas rozmowy sprzedażowej pragniesz zapoznać klienta z cechami oferowanego sera w tym celu A zachęcisz go do degustacji , B zapoznasz go z ceną towaru , C przedstawisz mu nową ofertę towarową , D uzyskasz szczegółowe informację o jego potrzebach 15 dokumenty potwierdzające sprzedaż i wydanie towaru z magazynu to A faktura i PZ, B faktura i WZ, C KP i rachunek lub paragon , D KW i rachunek lub paragon BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO PYTANIA
Answer
Bardzo proszę odpowiedzcie mi na te pytania z egzaminu zawodowego -sprzedawca 1 DO sklepu spożywczego przyszła osoba , która miała mało czasu spieszyła się była niespokojna , szybko podjęła decyzję o zakupie zaproponowanego towaru .Z przedstawionego opisu wynika że sprzedawca obsłużył klienta A nieufnego , B negującego , C niecierpliwego , D nietaktownego 2 Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest zwrot Którą bluzkę chciałaby pani obejrzeć dokładniej A ustalenia korzyści, B prezentacji towaru, C rozpoznania potrzeb , D wyjaśnienia wątpliwości 3 Która z kart zapewnia możliwości płacenia bez konieczności posiadania rachunku w banku A Przed płacona, B obciążeniowa , C kredytowa, D debetowa 4 Do sklepu perfumeryjnego z tradycyjną formą sprzedaży wszedł klient , który zamierza kupić prezent dla swojej córki wskaż prawidłowy przebieg obsługi klienta A ustalanie potrzeb , prezentacja towarów , realizacja zamówienia , inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, B ustalanie potrzeb wyjaśnienie wątpliwości , zachęcanie do dalszych zakupów , prezentacja towarów, inkaso należności, C prezentacja towarów , wyjaśnienie wątpliwości , zapakowanie towarów, inkaso należności zachęcanie do dalszych zakupów, D prezentacja towarów , ustalanie potrzeb , zachęcanie do dalszych zakupów , zapakowanie towarów, inkaso należności 5 Warunek zgodnie z którym sprzedawca na własny koszt ,zobowiązany jest dostarczyć zamówiony towar do miejsca wskazanego przez odbiorcę określa się pojęciem A loco, B franco, C inkaso, D skonto 6 Przed rozpoczęciem obsługi kasy fiskalnej kasjer powinien wystawić A czek kasowy , B raport dobowy, C raport stan kasy , D dowód wpłaty do kasy 7 Do kiedy należy wystawić fakturę za towar sprzedany i wydany w dniu 20.04.2015 a za który otrzymano zapłatę 27.04.2015 A do 20.04.2015, B do 30.04.2015, C do 15.05.2015 , D do 18.05.2015 8 notę korygującą wystawia nabywca towaru gdy A dokonał zwrotu towaru, B udzielono mu dodatkowego rabatu, C faktura zawiera błędny numer NIP wystawcy , D faktura zawiera błędną cenę zamówionego towaru 9 Konsument , który zawarł umowę na odległość , może od niej odstąpić bez podania przyczyn , składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie A 10 dni od daty zakupu towaru , B 14 dni od daty zakupu towaru , C 10 dni od daty otrzymania towaru , D 14 dni od daty otrzymania towaru 10 Ile czasu ma sprzedawca na ustosunkowanie się do żądania reklamacyjnego klienta A 2 lata od daty zakupu towaru przez klienta, B 2 miesiące od daty zakupu towaru przez klienta , C 2 miesiące liczone od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja , D 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu w którym została złożona reklamacja BARDZO PROSZĘ ZRÓBCIE MI TE ZADANIA BARDZO PROSZĘ NIE USUWAĆ TEGO ZADANIA . Potrzebuję na dzisiaj
Answer

Life Enjoy

" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "

Get in touch

Social

© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.