Opisz, jakie prawa przysługują Ci w wypadku kupienia towaru, który okazał się wadliwy:
a) nowego telewizora (z udzieloną na niego gwarancją)
b) butów z posezonowej wyprzedaży
Dzięki z góry za pomoc.
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.
Opisz, jakie prawa przysługują Ci w wypadku kupienia towaru, który okazał się wadliwy:
a) nowego telewizora (z udzieloną na niego gwarancją)
Należy złożyć reklamację na wadliwy sprzęt. Wtedy kwestionujemy zgodność zakupionego towaru z umową. Konsument ma prawo do wyboru trybu reklamacyjnego lub z uprawnień wynikających z niezgodności towaru z umową albo z gwarancją. Naprawy w przypadku gwarancji mogą być długotrwałe. Można skorzystać z niezgodności towaru z umową.
W tym przypadku sprzedawca odpowiada za wadę ukrytą do dwóch lat od zakupu. Można żądać wymiany na nowy lub naprawy, oraz także zwrotu kosztów demontażu, robocizny, dostarczenia, zamontowania i uruchomienia.
b) butów z posezonowej wyprzedaży
Nie ma powodu, aby takie buty nie były objęte odpowiedzialnością sprzedawcy. Jak wyżej – trwa ona do dwóch lat.