September 2018 1 24 Report

Rodzaje zachowań:

a) negocjatora twardego

b) negocjatora miękkiego

c) negocjatora rzeczowego

More Questions From This User See All
W roku 1999 na polski rynek weszła firma X. Zapowiadała się na jedną z większych na rynku. Zatrudniła ponad 100 osób, poczyniła duże inwestycje, rozpoczęła szkolenia całego zespołu. Wszystko się rozsypało, bo dwóch szefów nie potrafiło zapewnić sprawnej komunikacji, jasno przedstawić planu działania i przekonać ludzi, że warto. Przypadek tego tandemu jest bardzo typowy. Dwóch szefów, z których żaden nie wiedział jak zarządzać 100 osobami i wyznaczyć jasną strategię firmy. Pierwszy był typowym menedżerem i organizatorem, brak mu było umiejętności motywowania i inspirowania podwładnych, opierał się raczej na procedurach i liczbach. Rolę motywatora miał przejąć drugi, ale ten zajmował się głównie snuciem marzeń o podboju rynku. – Mówił faktycznie kwieciście i przekonująco, ale co tydzień zmieniał mu się pomysł na firmę, a podwładni nie wiedzieli, co dzieje się w zarządzie – wspomina jedna z byłych pracownic firmy. – Na spotkaniach z szefami mogliśmy zadawać pytania, ale odpowiedzi były bardziej opisem marzeń szefa - marzyciela, niż konkretnym planem działania. Zadanie: Czy widzisz szanse na rozwiązanie tej sytuacji? Co byś zaproponował, aby firma mogła sprawnie funkcjonować?
Answer
Marek jest kierownikiem zespołu handlowców w firmie ABC. Jego zespół to 15 przedstawicieli działających (średnio od pół roku) na terenie Górnego Śląska i Zagłębia. Podczas ostatniego szkolenia Marek zauważył, że przedstawiciele nie chcą się dzielić ze sobą pomysłami i doświadczeniami (sposobami zdobywania i obsługi klienta). Uznali, że skoro każdy z nich odpowiada za swój teren - jedną lub dwie gminy – nie są zespołem, tylko grupą mającą wspólnego szefa. Nie chcą poświęcać czasu na wspólne spotkania (planowanie, raportowanie, wymianę doświadczeń itp., wybór najlepszego handlowca grupy, który skorzysta z incentive, itp.) bo ten sam czas lepiej wykorzystają, jeśli będą sprzedawać. Nie widzą żadnego efektu synergii wynikającego ze współpracy. Są też przekonani, że każdy sam powinien dochodzić do swoich rezultatów. Zadanie: Markowi zależy na pracy zespołowej. Sam widzi jej korzyści, ale nie potrafi do nich przekonać podwładnych. Co powinien zrobić? Napisz, jakie metody może zastosować Marek, żeby udało się z tej grupy stworzyć zespół.
Answer
Grażyna jest szefem zespołu odpowiedzialnego w jej firmie za planowanie i rozwój nowych usług (firma sprzedaje usługi związane z tworzeniem stron www i promocją w Internecie). W jej zespole pracuje 5 osób. Każdy z nich – jak przystało na taki dział – jest bardzo kreatywny. Kłopot w tym, że każdy broni swoich pomysłów jak lew. Wszyscy mają trudności z przyjmowaniem krytyki wobec swojego pomysłu, za to chętnie prawią ironiczne dowcipy na temat pomysłów innych osób. Niby wiedzą co to konstruktywna krytyka, ale... Grażyna widzi, że to dogryzanie sobie nawzajem i jednocześnie fundamentalna obrona własnych pomysłów prowadzą do konfliktów. Chciałaby to zmienić. Myśli m.in. o tym, by wprowadzić zasadę: najpierw burza mózgów, gdzie tworzymy pomysły, potem wspólne zebranie, gdzie pomysły poddawane są chłodnej analizie (czy są możliwe do wdrożenia, czy klient to kupi, czy to przyniesie zysk). To może ukróci jałowo–ironiczne spory. Grażyna obawia się jednak, że zebrania same w sobie nic nie zmienią: dalej każdy będzie zamknięty na krytykę własnych pomysłów i ironiczny wobec pomysłów kolegów. Zadanie: Doradź Grażynie - czy takie zebrania mają w ogóle sens? Jeśli nie, to co można zrobić w zamian? Jeśli tak - jak sprawić, by były efektywniejsze?
Answer
W firmie produkującej silniki (2 zakłady produkcyjne: Kielce - 100 ludzi, Bydgoszcz - 200 ludzi, centrala w Katowicach - 100 ludzi) rocznie powstaje 100 tys. stron dokumentów, których celem jest przekazanie informacji. Uwzględniono zarówno zwykłe notatki służbowe jak i obszerne raporty i analizy. Powstają one kosztem 10 mln złotych (koszt czasu ludzkiego, materiałów, itp.), a jedynie 20% z nich jest archiwizowanych. Reszta po przeczytaniu trafia do kosza. Dzieje się tak z co trzecim kserowanym dokumentem. Co prawda rozwój poczty elektronicznej zmniejsza ilość marnowanego papieru, ale nie redukuje ilości czasu marnowanego na pisanie niepotrzebnych lub zbyt rozwlekłych wiadomości. Zadanie: Zarząd firmy uznał, że trzeba coś zrobić, by zacząć oszczędzać czas i papier. Zostałeś menedżer projektu "uprościć komunikację". Od czego zaczniesz pracę? Wypisz czynności, które podejmiesz, by przeanalizować przyczyny problemu. Jak sądzisz, z czego mogą wynikać obecne problemy z komunikacją?
Answer
Razem z kolegą z Angli planujesz zakup jakiejś części garderoby dla waszej koleżanki. Kolega proponuje kupno pary butów.W rozmowie z egzaminującym omów następujące kwestie1. wady jego propozycji2.alternatywny pomysl na prezent3. wysokość sumy, którą możecie wydać4.sklep, w którym najlepiej dokonać zakupu
Answer
Moją ulubioną gazetą jest ''Komputer Świat". Jest to pismo które ukazuje się co tydzień. "Komputer Świat" zajmuje się tematyką komputerową.Raz w miesiącu zamieszczone jest ciekawe porównanie części komputerowych. Lubię to pismo ponieważ do każdego numeru jest dołączona płyta DVD. Na tej płycie znajdują się programy, gry i inne dodatki.
Answer
Musze opisać swoją ulubioną gazetę
Answer
Twój rachunek hotelowy zawiera błędy, poprawne informacje są poniżej. Wyjaśnij twojemu partnerowi który pracuje w recepcji że zaszła pomyłka.1.agreed 10% discount on rack rate2.no international calls.3.didnt use car park4.didnt drink any alcohol5. trousers were pressed
Answer
przepraszam gdzie jest pokój nauczycielski?skręć w lewo,idź szchodami na pierwsze piętro .Pokój nauczycielski jest 3 drzwi na lewo.przepraszam gdzie są toalety?Skręć w prawo,idź prosto i skręć w prawo.Toalety są na końcu korytarza.przepraszam gdzie jest hala sportowa?skręć w lewo, idź wzdłuż korytarza.Hala sportowa jest po prawej stronie
Answer
PROSZĘ O PRZETŁUMACZENIE ZDAŃ NA NIEMIECKI (WSZYSTKO W CZASIE PERFEKT) 1.LECIAłam SAMOLOTEM Z RODZICAMI 2.GRAŁAM W PIŁKĘ Z PRZYJACIÓŁMI 3.OPALAŁAM SIĘ NA SŁOŃCU 4.SIEDZIAŁAM I PIŁAM LEMONIADĘ 5.JECHAŁAM POCIĄGIEM DO MIASTA 6.BYŁAM NA ŁĄCE I WIDZIAŁAM KOZĘ 7.MALOWAŁAM POKÓJ 8.LEŻAŁAM I CZYTAŁAM KSIĄŻKĘ 9.JECHAŁAM SAMOCHODEM Z PRZYJACIÓŁMI
Answer

Recommend Questions

Zadanie 1 podaj symbol chemiczny i mase atomową pierwiastka o masie 2,66x10-23g zadanie 2. oblicz masę względną (w unitach) i rzezywistą (w gramach) cząsteczki kwasu siarkwego (VI) mógłby ktoś mi to zrobić? bo z chemi jestem kiepska;((
Rozpisz (n+2)! = n! * ..... n! = (n-3)!*.... (n+5)! = (n+3)! *....
Przetłumaczyc na jesyk niemiecki. Kelner ! Ten Schab jest niedopieczony! -Niech mi pani wybaczy zaraz podam pani dobry na koszt firmy. 2.Kelner! Ziemniaki są za twarde!Niedogotowane! -Niech mam pani wybaczy może coś innego pani sobie zyczy? 3.Kelner,te krzesło się buja! -Na pewno da się coś na to zaradzić. 4.Za mało tu światła! -Zaraz poproszę żeby odsłonili okna. 5.Obsługa! duszno tu! -Zaraz otworze okno.
Napisz 3 wypracowania na temat 3 sławnych osób pochodząsych z Krajów anglojęzycznych. Minimum każde wypracowanie powinno zawierać 150 słów. ;)
Samochod i motocykl ruszaja rownoczesnie z tego samego miejsca w te sama strone; samochod z przyspieszeniem o wartosci 2m/s kwadrat ,motocykl z przyspieszeniem o wartosci 6m/s kwadrat.po 10s ruchu odleglosc miedzy nimi wyniesie....? a)200m b)300m c)400m d)500m
Scharakteryzuj rodzaje broni : laserowej, mikrofalowej i plazmowej.
Antworten Sie auf folgende Fragen! Warum wurden so viele Nachhilfe-Institute in Deutschland gegründet? Warum nehmen Schüler schon in der Grundschule Nachhilfestunden? Warum geben reiche Eltern ihren Kindern Nachhilfestunden? Welche Maßnahmen treffen in dieser Situation die Schulen? Sind Nachhilfestunden in Polen auch so populär? Was halten Sie von privater Nachhilfe? Finden Sie es richtig, dass Kinder, deren Eltern dafür bezahlen können, eine bessere Bildung bekommen?
Oblicz sumę wszystkich liczb trzycyfrofych podzielnych przez 5
Zamień na system dziesiętny następujące liczby: (W nawiasie jest w jakim jest systemie) - potrzebuje dokładne rozwiązanie nie tylko wynik. 10011011(2) 10011011(8) 11111100(2) 123167(8) 15AC(16) Dokonaj konwersji na system dwójkowy : 8A3FF(16) 215ACB5E(16) 7521103(8) 4521370(8) Z góry dziękuje
Napisz Wzory Sumaryczne dla następujących soli:ortofosforan V potasu,siarczan IV glinu,chlorek ołowiu IV,azotan III magnezu,siarczan VI żelaza III,siarczan IV żelaza II.

Life Enjoy

" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "

Get in touch

Social

© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.