Question

Jelaskan karakteristik perusahaan jasa!

Answer 1

1.ketidakberwujudan:tidak dapat didentifikasikan secara fisik sehingga harus segera dikomsumsi pada saat memperoleh.
2.ketakterpisahkan:konsumen tidak dapat dipisahkan dari jasa yang harus diberikan dan juga terlibat dalam menikmati jasa (bioskop).
3.keanekaragaman:jenis dan kualitas layanan berbeda-beda untuk tiap konsumen (jasa rumah sakit).
4.keterlenyapan:manfaat mereka pada jasa akan lenyap sehingga konsumsi jasa dilakukan secara berulang (jasa cuci mobil).

semoga membantu...

Answer 2

* Tidak menjual barang dan tidak memproduksi barang
* kegiatan utama usaha.a memberikan jasa pda konsumen
* organisasi dlm multi unit