1. wskaż instytucje w przypadku odmowy reklamacji przez sprzedawcę 2. jakie maja zadania te instytucje. pilnie proszę o pomoc. :C
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.
miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów - znajduje się w każdym powiatowym miescie. jest on reprezentantem zwykłego konsumenta, który ma bronić jegointeresów. Może więc skontaktować się z nieuczciwą firmą i spróbować wpłynąć na załatwienie naszej sprawy.
Federacja Konsumentów, jest ich 48 na terenie całej Polski, czasem wystarczy telefoniczna porada z tej instytucji, ale jesli sprawa jest bardziej skomplikowana, prawnicy federacji mogą bezposrednio interweniować u nieuczciwego sprzedawcy
Stowarzyszenie KonsumentówPolskich - nie ma biur regionalnych na terenie Polski, mozna problemy zgłaszać jedynie telefonicznie, mailem lub listownie
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - z siedzibą główną w Warszawie - ale ten nie zajmuje się indywidualnymi sprawami, jedynie sprawami, które naruszaja interesy grupy konsumentów
jest jescze instytucja w Unii Europejskiej, która również zajmuje się ochrona konsumenta jest Europejskie Centrum Konsumenckie. Jeżeli dokonujemy zakupu w innym kraju lub przez internet, do nich właśnie powinniśmy zwrócić się o pomoc.