Question

ZADANIE

Opisz zdarzenie, kierując się poniższymi wytycznymi, oparte na przepisach dotyczących praw konsumenta:

* użyj następujących pojęć: konsument, gwarancja, reklamacja, niezgodność towaru z umową, umowa zawarta na odległość, umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa;
* uwzględnij terminy obligujące zarówno sprzedawcę jak i konsumenta;
* zakres objętościowy pracy minimum jedna strona A4 - maksimum 3 strony A4.

Answer 1

Zakupiony przeze mnie odwarzacz mp3 na jednym z portalii aukcyjnych (allegro) był niezgodny z umową. Jako, że sprzedawcą był sklep i tak wiązała nas umowa kupna-sprzedaży zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa (w internecie). Umowa zawarta na odległość i dwu letnia gwarancja obejmjąca zakupiony przeze mnie odtwarzacz pozwoliła mi na zwrócenie zakupionego towaru.
Pomijając fakt, że paczka przyszła w stanie tragicznym, zapakowana inaczej niz deklarował to sprzedawca, postanowiłem skorzystać z przysługującego mi prawa reklamacji. Na przesyłke oczekiwałem ponad 14 dni, co już stawia sprzedającego w bardzo niekorzystnym świetle. Aukcja wyraznie dotyczyła koloru srebrnego i dwa razy większej pojemność pamięci. Według praw konsumenta mam 21 dni na zwrot otrzymanego towaru, tym bardziej że nie spełniał on moich oczekiwań.
Po zwruceniu towaru i napisaniu wiadomości do sprzedającego oczekiwałem zwrotu pieniędzy, na co sprzedawca ma 14dni. Według przysługujacych mi praw mieałem prawo tak postąpić, ponieważ wykonawca usługi nie spełnił warunków umowy i wysłał mi zupełnie inny towar.
Przyznac należy ze sprzedający nie spieszył sie ze zwróceniem mi kosztów, gdyz pieniądze otrzymałem dopiero po 13 dnicha, widać że skorzystał z przysługującego mu prawa i termin wykorzystał do końca.



takie cos?