Question

odopwiedz na pytania (załącznik 4) do tekstu (załącznik 1 lub 2 i 3)

Answer 1

1. Услугами гостиниц пользуются гости из разных стран и городов.

2. Номер в гостинице можно забронировать заранее, по телефону или по факсу.

3. Гостиничным гостям предоставлены различные услуги: возможность заказать питание в номер, парикмахерская, тренажёрный зал, сауна или бассейн.

4. О гостях заботится персонал гостиницы. Они вежливо обслуживают гостей, культурно к ним относятся.

5.

- Здравствуйте, вы дозвонились в гостиницу "Столица". Чем я могу вам помочь?

- Здравствуйте, меня зовут Аня Ковальска, я хочу забронировать одноместный номер на двое суток.

- На какое число?

- С 15 по 17 января.

- У нас есть ещё свободные номера на пятом этаже, с видом на город.

- Отлично. В комнате можно пользоваться Интернетом?

- Да, в комнате вам предоставлены Интернет, телефон и телевизор.

- Хорошо, я согласна.

- Ваш заказ принят. Когда приедете в гостиницу, обратитесь к администратору.

- Большое вам спасибо. До свидания.

- До свидания.

6.

- Здравствуйте, я хочу снять номер на две сутки.

- Вам одноместный или двухместный номер?

- Одноместный.

- У нас свободные номера на втором и пятом этажах. На каком этаже желаете?

- На втором. Что находится в комнате?

- В ванной находится душевая кабинка, а в комнате телефон, телевизор и Интернет.

- Хорошо. Когда нужно оплатить номер?

- Можете в день отъезда. Дайте, пожалуйста, ваш паспорт и заполните анкету. Ключ получите от дежурного по этажу.

- А в какое время нужно освободить номер в день отъезда?

- В шесть вечера.

- Большое спасибо.

- Не за что. Стюарт отнесёт ваш багаж в номер.