a) Można powtórnie wynająć pokój wg. grafiku hotelowego. Jeśli jest coś wolne nie powinno być problemu. b) Należy skontaktować się z gościem w celu ustalenia i poinformowania o działaniu związanym z jego bagażami itd. Poinformowanie gościa, że zostanie "przeniesiony" do bagażowni. Koniecznie przed tym spytać kierownika co zrobić z zaistniałą sytuacją. c) Postąpiłą źle bo nie poinformowała ani przełożonego ani gościa. d) Powinna poinformować zarówno przełożonego jak i gościa
a) Można powtórnie wynająć pokój wg. grafiku hotelowego. Jeśli jest coś wolne nie powinno być problemu.
b) Należy skontaktować się z gościem w celu ustalenia i poinformowania o działaniu związanym z jego bagażami itd. Poinformowanie gościa, że zostanie "przeniesiony" do bagażowni. Koniecznie przed tym spytać kierownika co zrobić z zaistniałą sytuacją.
c) Postąpiłą źle bo nie poinformowała ani przełożonego ani gościa.
d) Powinna poinformować zarówno przełożonego jak i gościa