HOTELARSTWO
Proszę o dłuższą odpowiedź;)
Wskutek pomyłki obsługi nie dostarczono do pokoju zamówionego posiłku. Po 45 minutach gość hotelu telefonuje z reklamacją i narzeka na niedbałą i powolną obsługę. Jak należy się zachować w takim przypadku?
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.
przede wszystkim przeprosic za takie zachowanie i powiedziec ze to sie juz nie powtorzy i npzaoferowac mu przygotowanie kompieli lub cos innego