1.Jak utrzymać gości hotelowych? 2.Panstwo Kowalscy z Wrocławia sa goscmi naszego hotelu.Pani Kowalska codziennie rano korzysta z masażu a mąż s tym czasie siedzi w pokoju. Zaproponuj P.Kowalskiemu mozliwosc spedzenia tego wolnego czasu w aktywny sposob.
barti744
1.Poprzez miłą i kompetentną obsługę, gdy oczekiwania gości są inne niż mamy w ofercie, zaproponować inne rozwiązanie aby nie rezygnowali z pobytu. Zaproponować zniżki w ramach dłuzszego pobytu. Dbać o wszystkich gości tak jakby to sam papież przyjechał. Poprzez wprowadzenie nowinek dla gości hotelowych np. w poniedziałki wieczorem będzie odbywać się degustacja np; ciast, we wtorki degustacja wina, w środy degustacja sałatek. 2. Witam Panie kowalski, może w czasie kiedy Pańska żona korzysta z masażu to ja mógłbym zaproponować i zachęcić Pana do skorzystania z naszego basenu z termalną wodą, bądź na parterze mamy piękny kort tenisowy, gdzie można zagrać w squasha lub tenisa.
2. Witam Panie kowalski, może w czasie kiedy Pańska żona korzysta z masażu to ja mógłbym zaproponować i zachęcić Pana do skorzystania z naszego basenu z termalną wodą, bądź na parterze mamy piękny kort tenisowy, gdzie można zagrać w squasha lub tenisa.