Question

1. Kto w Polsce chroni prawa konsumenta z różnych instytucji?
2. Kim jest konsument? (własnymi słowami nie z wikipedii ani innych stron)

Answer 1

AD 2 - Konsument – nabywca towarów na własny użytek, użytkownik dóbr

AD 1 

Prawa konsumenta – polegają na tym, że mamy prawa, które nam przysługują. Gdy idziemy do sklepu i kupimy np. mleko i okaże się, że jest ono przeterminowane to mamy prawo złożyć reklamację,

Reklamacja – poleca na zwróceniu towaru zakupionego w sklepie ze zwrotem pieniędzy lub wymianą produktu

Gwarancja – posiadamy ją od momentu zakupu danego produktu. Oznacza to, że przez upływem terminu jeżeli coś się popsuje to można go zwrócić albo wymienić

Powiatowy rzecznik Praw Konsumenta – stoją na straży ochrony praw konsumentów, można uzyskać od nich pomoc w dochodzeniu swoich praw. Działają także federacje konsumentów oraz urzędy konsumenckie