El Instituto Profesional Estudio recientemente ha implementado un sistema de tickets para llevar registro y seguimiento de las solicitudes que hacen los estudiantes al Departamento de Atención al Estudiante (DAE). Dentro del departamento, existe un director, dos supervisores y “n” ejecutivos de atención al estudiante. El sistema recién implementado no cuenta con los perfiles de seguridad necesarios, por lo que cualquier colaborador del departamento puede realizar lo que desee con la base de datos. Usted como conocedor del área debe elaborar un informe en el cual exponga los comandos de SQL que podrían servir para el caso, además de esbozar, de acuerdo a los cargos que se tienen en el departamento, cómo deberían ser las instrucciones que otorguen o retiren ciertos permisos sobre la base de datos. Asuma que se tienen las siguientes tablas: Estudiantes Colaboradores, Tickets, Motivos_Contacto. Usted puede determinar los registros y campos que tendrán cada una de las tablas.