Podczas pobytu na obozie językowym w kolonii kupiłes / łaś odtwarzacz mp3 którego po kilku dniach przestał działać . Po nieuwzględnieniu twojej ustnej reklamacji piszesz do producenta list, w którym :
* podasz termin i miejsce zakupu
*dokładnie opisujesz na czym polega usterka i kiedy została zauważona
*napiszesz kiedy wniosłes/łaś reklamacje ustna i dlaczego jej nie uwzględniono
*podasz swoje oczekiwania i poprosisz o załatwienie sprawy.
120-150 słów . Daje Najjj :)
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
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Am Freitag 28.07.2010 habe ich im Mediamarkt einen Mp3-Player gekauft.Das ist Sony N37 und ihre Firma ist der Hersteller.
Nach zwei Wochen hat der Mp3-player nicht eingeschaltet.Und dazzu er ist zerkratz.Er hat sehr oft geklemmt.Der Knopf des Mp3-Payers hat nicht funktioniert und die Musik hat nicht gespielt.
Zum Beweis des Schaden fuge ich ein Foto des Mp3-Players bei .ich bin eure Stammkundin und ich mochte auf eine positive Erledigung.Mit ihren Firma bin ich immer zufrieden und ich hoffe,dass dieser Schade in der Zukunf nicht geschehen.
Ich bin an der Ruckerstattung des Kaufpreises interesiert. Vielen Dank fur Ihre Hilfe in dieser Angelegenheiter mit freundilichen Gruse