Question

Zamówiłeś w sklepie internetowym urządzenie elektroniczne, niestety dostarczony sprzęt jest wadliwy. Napisz list do firmy, która Ci go sprzedała.

- poinformuj co i kiedy kupiłeś

- podaj dwie wady kupionego sprzętu

- napisz dlaczego ta sytuacja jest dla Ciebie kłopotliwa i wyraź swoje rozczarowanie

- napisz, jakiego rozwiązania oczekujesz i wyraź nadzieję na szybką reakcję

NIE Z INTERNETU WŁASNE !!!!!!

Answer 1

Dear Mr White,

I am writing to report a faul with the phone that I Bought from your website, Phononix Online on 26 March 2012. It is the first time I have bought something from your copmpany and I must say I am really disappointed.

It works fine when I make calls, but when I try to take photos, it does not work. The photos are all very dark and you can't see any of the people in them. What's more - the screen is sratched and the sound istn't right. 

I am returning the phone to you with this letter. I would be grateful if you could repair the fault or send me a new phone. As you will understand, not having a phone is extremely annoying, so I would appreciate it if you could deal with this matter immadiately.

I look forward to hearing from you.

Yours sincerely,

XYZ

 

mam nadzieję, ze pomogłam :)