Question

Podaj trzy powody , dla których :

należy składać reklamację, jeśli towar jest niezgodny z umową

dobrze jest korzystać z gwarancji producenta

a także jakie mogą być inne niż wymienione w ankiecie powody nieskładania reklamacji ? ankieta jest na stronie http://strefa.org/raporty/swiadomosc-konsumenta.html


z góry dziękuję :):):):L):):)

Answer 1

A) Nalezy skladać reklamacje ponieważ jeżeli kupiliśmy wadliwy produkt od producenta możemy liczyć na to, że przedsiębiorca może wymienić towar na nowy, bez wad lub uzyskać zwrot pieniędzy.
b) Dobrze jest korzystac z gwarancji producenta ponieważ możemy za darmo naprawić zepsutą rzecz, nie musimy się martwić że od razu nam sie dana rzecz zepsuje.Jest to pewna forma zabezpieczenia dla kupującego.
c) Jeśli chodzi o inne powody do nieskładania reklamacji to często nie chęć do tego żeby cos zrobić. Może też być tak że ludzie nie chcą sprawiać kłopotu. Mogą się też poprostu wstydzić. Albo kupili towar na lewo lub usterka nastąpila z winy kupującego.

Pozdrawiam mam nadzieje że choć trochę pomogłam.