1. Zaznacz odpowiedzi zawierające cechy charakteryzujące osobę przedsiębiorczą : a) zdolności przywódcze, asertywność b) brak konsekwencji w działaniu c) akceptowanie zmian d) niechęć do podejmowania decyzji
2. Wpisz obok zdania prawdziwego literę P, a obok zdania fałszywego literę – F. a) Osoba spokojna, opanowana, konsekwentna, ale niezdecydowana to flegmatyk. . . . . . b) Osoba depresyjna, z trudem podejmująca decyzje to melancholik. . . . . . c) Osoba pobudliwa, reagująca silnie i apodyktycznie to sangwinik. . . . . . d) Osoba towarzyska i pogodna, ale często niekonsekwentna to choleryk. . . . . .
3. Podaj nazwy ról organizacyjnych na podstawie ich opisów. Role organizacyjne Polegają na kontaktach z innymi ludźmi. Wymagają podejmowania decyzji w sprawach dotyczących funkcjonowania organizacji. Polegają na zbieraniu i przetwarzaniu informacji.
4. Czy odmowa wyrażona w formie: „Raczej Ci nie pomogę, bo ostatnio mnie zawiodłeś”, jest odmową asertywną? Uzasadnij krótko odpowiedź.
A. Wczuwanie się w uczucia i emocje rozmówcy. B. Przyjęcie cudzych wartości za własne i podporządkowanie się wynikającym z nich zasadom. C. Pełne i otwarte wyrażanie siebie w kontaktach z innymi. D. Rozstrzyganie konfliktów w wyniku wzajemnych ustępstw.
6. Przyporządkuj podane wypowiedzi lub mowę ciała do określonego typu zachowania: uległego (U), asertywnego (AS), agresywnego (AG), wpisując odpowiednie symbole w miejsce kropek. a) „Takie jest moje zdanie” . . . . . b) unikanie wzroku kolegi . . . . . c) spokój, opanowanie . . . . . d) podniesiony ton głosu, wymachiwanie rękami . . . . .
7. Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikacja werbalna obejmuje… a) ustną i pisemną formę komunikacji. b) dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści. c) siłę głosu i tempo wypowiedzi. d) aktywne słuchanie.
8. Nadaj właściwą kolejność przebiegowi procesu komunikacji, wpisując w miejsce kropek numery od 1 do 6. a) kodowanie . . . . . b) nadawca . . . . . c) kanał przekazu . . . . . d) odbiorca . . . . . e) dekodowanie . . . . . f) sprzężenie zwrotne . . . . .
9. Wymień cztery przykłady barier występujących podczas komunikowania się.
11.Wpisz po dwa przykłady zalet i wad indywidualnego podejmowania decyzji.
12. Wymień dwa rodzaje konfliktów.
13. Podkreśl w zdaniach prawidłowe informacje. a) Stosowane podczas negocjacji zaplanowane działania na szkodę partnera to techniki manipulacyjne / negocjacyjne. b) Mediacje / Arbitraż to komunikowanie się stron konfliktu za pośrednictwem neutralnej osoby trzeciej w celu zawarcia ugody. c) Arbitraż musi / nie musi kierować się przepisami prawa, ale jego wyroki podlegają wykonaniu. d) Negocjacje twarde / rzeczowe polegają na dążeniu do uzyskania przewagi i osiągnięcia jak największych korzyści.
14. Podaj nazwy technik manipulacyjnych na podstawie ich opisów. Technika manipulacyjna Stawianie kolejnych, coraz bardziej wygórowanych żądań.
Celowe przedłużanie lub skracanie rozmów.
Negatywne osądy i zarzuty dotyczące spraw pozamerytorycznych.
15. Rozwiąż krzyżówkę, a następnie zapisz otrzymane hasło. 1. Rodzaj konfliktu powstającego w wyniku błędnego postrzegania swojego miejsca w społeczeństwie. 2. Jedna z ról przypisanych, na którą nie mamy wpływu. 3. Sprzeczność interesów. 4. Droga przekazu komunikatu.
2. Wpisz obok zdania prawdziwego literę P, a obok zdania fałszywego literę – F.
a) Osoba spokojna, opanowana, konsekwentna, ale niezdecydowana to flegmatyk. . F
b) Osoba depresyjna, z trudem podejmująca decyzje to melancholik. P
c) Osoba pobudliwa, reagująca silnie i apodyktycznie to sangwinik. . F
d) Osoba towarzyska i pogodna, ale często niekonsekwentna to choleryk. . F
3. Podaj nazwy ról organizacyjnych na podstawie ich opisów.
Role organizacyjne
Polegają na kontaktach z innymi ludźmi.
INTERPERSONALNE
Wymagają podejmowania decyzji w sprawach dotyczących funkcjonowania organizacji.
DECYZYJNE
Polegają na zbieraniu i przetwarzaniu informacji.
INFORMACYJNE
4. Czy odmowa wyrażona w formie: „Raczej Ci nie pomogę, bo ostatnio mnie zawiodłeś”, jest odmową asertywną? Uzasadnij krótko odpowiedź.
Jest to odmowa asertywna. Jest czytelna, bezpośrednia, uczciwa i stanowcza. Jesteśmy w stanie spełnić oczekiwanie, ale uczciwie mówimy jakie są powody naszej niechęci.
5. Przyporządkuj pojęciom odpowiadające im definicje.
a). Konformizm . . B. . .
b). Asertywność . .C . . .
c). Empatia . A . . .
A. Wczuwanie się w uczucia i emocje rozmówcy.
B. Przyjęcie cudzych wartości za własne i podporządkowanie się wynikającym z nich zasadom.
C. Pełne i otwarte wyrażanie siebie w kontaktach z innymi.
D. Rozstrzyganie konfliktów w wyniku wzajemnych ustępstw.
6. Przyporządkuj podane wypowiedzi lub mowę ciała do określonego typu zachowania: uległego (U), asertywnego (AS), agresywnego (AG), wpisując odpowiednie symbole w miejsce kropek.
a) „Takie jest moje zdanie” . AS . . .
b) unikanie wzroku kolegi . . .U . .
c) spokój, opanowanie . . . AS. .
d) podniesiony ton głosu, wymachiwanie rękami. . AG. . .
7. Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania.
Komunikacja werbalna obejmuje…
b) dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści.
c) siłę głosu i tempo wypowiedzi.
d) aktywne słuchanie.
8. Nadaj właściwą kolejność przebiegowi procesu komunikacji, wpisując w miejsce kropek numery od 1 do 6.
a) kodowanie . . 3. . .
b) nadawca . . .1 . .
c) kanał przekazu . . 2. . .
d) odbiorca . . .4 . .
e) dekodowanie . .5 . . .
f) sprzężenie zwrotne . . .6 . .
9. Wymień cztery przykłady barier występujących podczas komunikowania się.
1. różnice kulturowe
2. stereotypy
3. stereotypy
4. samopoczucie rozmawiających
11.Wpisz po dwa przykłady zalet i wad indywidualnego podejmowania decyzji.
Zalety: każda osoba podejmuje decyzje o sobie i sama ponosi konsekwencje wyborów, dbałość o własne potrzeby
Wady: zbyt mały ogląd sytuacji – możliwość nie widzenia sytuacji całościowo; mała wiedza o innych opcjach rozwiązania
12. Wymień dwa rodzaje konfliktów.
Konflikt interesów
konflikt wartości
13. Podkreśl w zdaniach prawidłowe informacje.
a) Stosowane podczas negocjacji zaplanowane działania na szkodę partnera to techniki manipulacyjne.
b) Arbitraż to komunikowanie się stron konfliktu za pośrednictwem neutralnej osoby trzeciej w celu zawarcia ugody.
c) Arbitraż nie musi kierować się przepisami prawa, ale jego wyroki podlegają wykonaniu.
d) Negocjacje twarde polegają na dążeniu do uzyskania przewagi i osiągnięcia jak największych korzyści.
15. Rozwiąż krzyżówkę, a następnie zapisz otrzymane hasło.
1. Rodzaj konfliktu powstającego w wyniku błędnego postrzegania swojego miejsca w społeczeństwie.
RELACJI
2. Jedna z ról przypisanych, na którą nie mamy wpływu.
1
a) zdolności przywódcze, asertywność
c) akceptowanie zmian
2. Wpisz obok zdania prawdziwego literę P, a obok zdania fałszywego literę – F.
a) Osoba spokojna, opanowana, konsekwentna, ale niezdecydowana to flegmatyk. . F
b) Osoba depresyjna, z trudem podejmująca decyzje to melancholik. P
c) Osoba pobudliwa, reagująca silnie i apodyktycznie to sangwinik. . F
d) Osoba towarzyska i pogodna, ale często niekonsekwentna to choleryk. . F
3. Podaj nazwy ról organizacyjnych na podstawie ich opisów.
Role organizacyjne
Polegają na kontaktach z innymi ludźmi.
INTERPERSONALNE
Wymagają podejmowania decyzji w sprawach dotyczących funkcjonowania organizacji.
DECYZYJNE
Polegają na zbieraniu i przetwarzaniu informacji.
INFORMACYJNE
4. Czy odmowa wyrażona w formie: „Raczej Ci nie pomogę, bo ostatnio mnie zawiodłeś”, jest odmową asertywną? Uzasadnij krótko odpowiedź.
Jest to odmowa asertywna. Jest czytelna, bezpośrednia, uczciwa i stanowcza. Jesteśmy w stanie spełnić oczekiwanie, ale uczciwie mówimy jakie są powody naszej niechęci.
5. Przyporządkuj pojęciom odpowiadające im definicje.
a). Konformizm . . B. . .
b). Asertywność . .C . . .
c). Empatia . A . . .
A. Wczuwanie się w uczucia i emocje rozmówcy.
B. Przyjęcie cudzych wartości za własne i podporządkowanie się wynikającym z nich zasadom.
C. Pełne i otwarte wyrażanie siebie w kontaktach z innymi.
D. Rozstrzyganie konfliktów w wyniku wzajemnych ustępstw.
6. Przyporządkuj podane wypowiedzi lub mowę ciała do określonego typu zachowania: uległego (U), asertywnego (AS), agresywnego (AG), wpisując odpowiednie symbole w miejsce kropek.
a) „Takie jest moje zdanie” . AS . . .
b) unikanie wzroku kolegi . . .U . .
c) spokój, opanowanie . . . AS. .
d) podniesiony ton głosu, wymachiwanie rękami. . AG. . .
7. Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania.
Komunikacja werbalna obejmuje…
b) dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści.
c) siłę głosu i tempo wypowiedzi.
d) aktywne słuchanie.
8. Nadaj właściwą kolejność przebiegowi procesu komunikacji, wpisując w miejsce kropek numery od 1 do 6.
a) kodowanie . . 3. . .
b) nadawca . . .1 . .
c) kanał przekazu . . 2. . .
d) odbiorca . . .4 . .
e) dekodowanie . .5 . . .
f) sprzężenie zwrotne . . .6 . .
9. Wymień cztery przykłady barier występujących podczas komunikowania się.
1. różnice kulturowe
2. stereotypy
3. stereotypy
4. samopoczucie rozmawiających
11.Wpisz po dwa przykłady zalet i wad indywidualnego podejmowania decyzji.
Zalety: każda osoba podejmuje decyzje o sobie i sama ponosi konsekwencje wyborów, dbałość o własne potrzeby
Wady: zbyt mały ogląd sytuacji – możliwość nie widzenia sytuacji całościowo; mała wiedza o innych opcjach rozwiązania
12. Wymień dwa rodzaje konfliktów.
Konflikt interesów
konflikt wartości
13. Podkreśl w zdaniach prawidłowe informacje.
a) Stosowane podczas negocjacji zaplanowane działania na szkodę partnera to techniki manipulacyjne.
b) Arbitraż to komunikowanie się stron konfliktu za pośrednictwem neutralnej osoby trzeciej w celu zawarcia ugody.
c) Arbitraż nie musi kierować się przepisami prawa, ale jego wyroki podlegają wykonaniu.
d) Negocjacje twarde polegają na dążeniu do uzyskania przewagi i osiągnięcia jak największych korzyści.
15. Rozwiąż krzyżówkę, a następnie zapisz otrzymane hasło.
1. Rodzaj konfliktu powstającego w wyniku błędnego postrzegania swojego miejsca w społeczeństwie.
RELACJI
2. Jedna z ról przypisanych, na którą nie mamy wpływu.
PRYPISANA
3. Sprzeczność interesów.
KONFLIKT
4. Droga przekazu komunikatu.
KANAŁ