Paola viajó de Bolivia a Perú por una beca de estudios que logró ganar. Ella viste los atuendos típicos de su comunidad y se comunica empleando su lengua materna, el aymara. Actualmente, ella se encuentra en Lima y está tratando de adaptarse y entender la forma de comunicación de las demás personas. Ante ello, durante una exposición del curso que lleva producto de la beca, sintió como sus compañeros del aula la observaban con curiosidad al escuchar su exposición, y al terminar ,mencionaron que no lograron entender la exposición de Paola. Al terminar la clase, el docente se acercó a Paola para conversar, él le sugirió que pueda practicar su forma de exponer, porque él la percibió muy nerviosa, bastante tensa, e incluso le dijo que utilizó la muletilla “¿no?” en muchas ocasiones. El docente se ofreció a brindarle un ejemplo de exposición a Paola, quien se ubicó en una silla para observar .Prestó mucha atención al desplazamiento del docente junto a la pizarra, el movimiento de sus brazos, manos; y sobre todo el cambio de ritmo, volumen y tono que hacía en su voz para resaltar palabras. Al finalizar Paola le mencionó al docente que el haberle enseñado ello, “valía más que el oro”.Pregunta 1: ¿Qué aspectos consideras que le faltó trabajar a Paola durante su exposición en clase?Pregunta 2: ¿En el caso, identificas casos orales y escritos?, ¿en qué circunstancias específicamente?Pregunta 3: ¿Si Ana hubiese utilizado herramientas no verbales al momento de exponer, crees que la situación hubiese cambiado de parte de sus compañeros?Pregunta 4: ¿Qué tipo de comunicación utilizarías ?​
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