Question

napisz reklamacje do biura podrozy na okolo 200 slow

Powiedz co Ci sie nie podabalo, plusy, minusy

List ma miec oficjalna forme

Prosze pomozcie...

mam to na jutro!

Answer 1

Sehr geehrte Damen und Herren

 

Im August war ich in der Domonikanischen Rpublik mit Ihrem Reisebüro. Die Reise fand zwischen dem 3 und 24 August. Laut Werbung sollte es eine Traumreise in die Exotik sein. Sie war aber überhaupt nicht. Schon der Flug hin war ein Alptraum. Zuerst die Verspätung beim Abflug. Ganze 5 Stunden, und dann noch diese Ersatzflugmaschine. Es war so eng drin, kein Platz für die Beine, und noch Filmprojektor war kaputt.

Als wir ankammen, da empfing uns niemad. Unser Betreuer brachte sich den Bein und konnte sich nicht um uns kümmern. Im Hotel das Personal streikte gerade. Die Reisse war als all inclusive bezahlt, aber wir mussten uns selbst bediennen. Zum Frühstück gab es nur lauwarmer Tee und Toast. Die Zimmer waren überhaupt nicht gereinigt, die Handtücher waren nciht gewechselt. In Rezeption sprach keiner weder Deutsch noch Englisch, also man konnte nicht erledigen. Hotel hatte eigenen Strand nicht und für jeden Eintritt mussten wir immer extra bezahlen. Nur das Wetter war schön. Aber 40 Grad Hitze hatten wir in diesem Jahr acuh in Frankfurt zu Hause. ( nun hier haben wir mindestens Klimaanlage und kalte Getränke).

Wir verlange eine komplette Preisrückerstattung

 

und verbleiben

 

H und J  Meier 

 

 

 

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