Napisz dialog (po rosyjsku) "W delikatesach"
Chcesz kupić : 4 bułki, 20 dkg szynki, 15 dkg żółtego sera i karton mleka. Porozmawiaj ze sprzedawcą, popytaj o ceny.
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.
Покупатель: Здравствуйте! Был трудный день, не так ли?
Продавец: Добрый вечер! Чем я могу Вам помочь?
Покупатель: Да, я думаю, вы можете мне помочь. Я купил диск в вашем магазине. К сожалению, он оказался бракованным.
Продавец: Что ж, дайте подумать. Мне нужно проверить его, и я надеюсь, что у Вас есть кассовый чек?
Покупатель: Извините, но я его выбросил. Он необходим?
Продавец: Мне очень жаль, но я ничего не смогу сделать без чека на этот диск.
Покупатель: Ну, тогда я вынужден пожаловаться вашему главному администратору. Пожалуйста, позовите его.
Продавец: Он сейчас на собрании и не может прийти. Но я проконсультируюсь с нашим менеджером по гарантийному обслуживанию. Может быть, мы сможем решить эту проблему вместе с ним.
Покупатель: Спасибо за помощь. Я подожду.
Продавец: Спасибо, что подождали. У меня для Вас хорошие новости. Мы можем вернуть Вам деньги, так как проверка диска подтвердила, что он бракован. Более того, код диска позволяет нам подтвердить, что диск был куплен в нашем магазине. Приносим наши извинения.
Я могу предложить Вам новый диск или вернуть Вам деньги. Что Вы предпочитаете?
Покупатель: Спасибо! Я согласен на новый диск.
Продавец: Вот диск. Приходите к нам ещё. До свидания!
Покупатель: Спасибо! До свидания!