Question

Muszę napisać jakiś list z zażaleniem w języku angielskim. Zależy mi na tym, aby był napisany w jak najprostrzej postaci, ponieważ moja nauczycielka może się domyśleć, że ja go nie pisałam :) proszę o dokładność.

Answer 1

Dear Sir/ Madam!

I would like to complaing about service in your AGDshop. I bought there a hairdryer. We checked it in the shop and it was working. Then I came back home and next morning I couldn't turn it on. I bring it back to the shop with a box and all bills cashier gave to me. He said I cannot give it back! he explained that my dryer was a show=item and show items are not on warranty. Why noone said that to me when I was buying it?

I want a new dryer or my money back as I wasn't fully informed by your employee.

 

best regards!

xyz

 

========================================

 

Drogi Panie/ Pani

Chciałabym złożyć zażalenie na temat servisu w waszym sklepie AGD. Kupiłam tam suszarke do włosów. Sprwadzilismy w sklepie i działała. potem pojechałam do domu i rano nie mogłam jej włączyć. przyniosłam ją z powrotem do sklepu z pudełkiem i rachunkami, ktore dał mi kasjer. kasjer powiedział że nie moge jej oddać. wytłumaczył ,  że był to pokazowy eksponat, a pokazowe eksponaty nie sa na gwarnacji. dlaczego nikt nie poinformował mnie o tym przy zakupie?

domagam sie nowej suszarki lub zwrotu kasy ponieważ nie zostałam w pełni poinformowana przez waszego pracownika