Mam dwa zadania!.! 1.W krótkim tekście zachęć rodziców do kupna telefonu komórkowego dla swoich dzieci lub odradź im to.
2.Ułóż i zapisz dialog telefoniczny pomiędzy osobą zgłaszającą reklamacje wadliwego obuwia w sprzedawcą , który nie chce tego uznać. Nie zapomnij o właściwiej interpunkcji.
Martwisz się gdzie są twoje dzieci jak wyjdą z domu i nie masz z nimi kontaktu? Chcesz zawsze wiedzieć co się z nimi dzieje i gdzie są ? Mamy dla Ciebie rozwiązanie. Od dziś będziesz spokojniejsza o swoje dziecko. Wystarczy kupić telefon komórkowy dla swoich dzieci i Twoje życie się zmieni.
2 . S- SPRZEDWACA O-osoba zgłaszająca reklamacje
O- Dzień dobry, z tej strony Zofia Mai.
S- Dzień dobry. W czym moge pomóc ?
O- Okoła miesiąca temu kupiłam u państwa buty sportowe dla mojego syna z nowej kolekcji w cenie 89,99 zł i chciałam zgłosic reklamację.
S- A co dokładnie uległo zniszczeniu?
0- w prawym bucie odkleił się pasek z symbolem firmy i została dziura.
S - Aha , rozumiem. A czy syn miał ostatnio kntakt z wodą ?
O- Owszem, miał. Ale czy to ma coś wspólnego ?
S- w takim razie nie możemy uznać reklamacji, ponieważ na skutek wody dostało to odklejone, czyli to nie jest wada produktu tylko nie stosowne korzystanie z niego.
O- Ale z kąd ma pan pewność, że to nie jest wada produktu? Nigdy przed tem nic się takiego nie zdarzyło/
S- Nistety , ale nie możemy tego uznać ...
O- Ale jak to....
S - Dziękujemy, Dowidzenia.
O- Ale, Proszę Pana ... Słyszy mnie Pan ? halooo....
Martwisz się gdzie są twoje dzieci jak wyjdą z domu i nie masz z nimi kontaktu? Chcesz zawsze wiedzieć co się z nimi dzieje i gdzie są ? Mamy dla Ciebie rozwiązanie. Od dziś będziesz spokojniejsza o swoje dziecko. Wystarczy kupić telefon komórkowy dla swoich dzieci i Twoje życie się zmieni.
2 . S- SPRZEDWACA O-osoba zgłaszająca reklamacje
O- Dzień dobry, z tej strony Zofia Mai.
S- Dzień dobry. W czym moge pomóc ?
O- Okoła miesiąca temu kupiłam u państwa buty sportowe dla mojego syna z nowej kolekcji w cenie 89,99 zł i chciałam zgłosic reklamację.
S- A co dokładnie uległo zniszczeniu?
0- w prawym bucie odkleił się pasek z symbolem firmy i została dziura.
S - Aha , rozumiem. A czy syn miał ostatnio kntakt z wodą ?
O- Owszem, miał. Ale czy to ma coś wspólnego ?
S- w takim razie nie możemy uznać reklamacji, ponieważ na skutek wody dostało to odklejone, czyli to nie jest wada produktu tylko nie stosowne korzystanie z niego.
O- Ale z kąd ma pan pewność, że to nie jest wada produktu? Nigdy przed tem nic się takiego nie zdarzyło/
S- Nistety , ale nie możemy tego uznać ...
O- Ale jak to....
S - Dziękujemy, Dowidzenia.
O- Ale, Proszę Pana ... Słyszy mnie Pan ? halooo....