Kupiłeś dres za 60 zł w miejscowym sklepie z odzieżą ''Modele nowej ery" sklep mieści się przy ulicy Kościuszki 20 w Olkuszu. Po pierwszym dniu noszenia dresu zauważyłaś że puszczają szwy. Przełożyłeś swoja reklamacje kierownikowi sklepu Mateuszowi Zebrowiczowi obiecał ją załatwić, ale dopiero po wakacjach bo akurat zamykał sklep i udawał sie na miesięczny urlop . Po wakacjach okazało sie ze sklep ma nowego właściciela i ze handluje sie tam pokarmem dla zwierzat . Nie pozostało Ci nic innego jak zwrócić sie bezpośrednio do producenta sklepu napisz list z zażaleniem do Jana Pobudy szefa firmy Przedstaw problem jasno określ swoje roszczenia wspomnij w jakim terminie oczekujesz odpowiedzi(14dni ) a także podaj informacje jak można sie z Tobą skontaktować
Sz.P. Jan Pobuda
Zwracam sie z uprzejma prosba o rozpatrzenie mojej reklamacji. Trzy miesiace temu zakupilam dres o wartosci 60zl w sklepie "modele nowej ery" znajdujacym sie na ulicy Kosciuszki 20 w Olkuszu. Niestety juz pierwszego dnia zauwazylam slaba jakosc zakupu przejawiajaca sie luzowaniem szwow. Zglosilam zazalenie do owczesnego kierownika tutejszego sklepu - Mateusza Zebrowicza, ktory obiecal mi zalatwienie tej sprawy w ciagu wakacji, poniewaz na ten czas przewidziany byl urlop i tym samym zamkniecie sklepu. Wrocilam do sklepu w umowionym terminie- po dwoch miesiacach, okazalo sie ze placowka zostala zamknieta a na jej miejsce powstal zupelnie inny sklep z nowym wlascicielem. W zaistnialej sytuacji pozostalo mi jedynie skierowac prosbe do Pana. Mam na celu wymiane dresu na nowy lub zwrot pieniedzy. Oczekuje odpowiedzi w ciagu 14 dni. W przeciwnym razie bede zmuszona udac sie dalej-do urzedu praw konsumenta.
Prosze o kontakt e-mailowy :[email protected]
telefoniczny: 834739856
lub pocztowy, zwrotny na moj adres podany na kopercie.
Zpowazaniem
XYZ