Kupiłeś/kupiłaś urządzenie elektroniczne, które okazało się wadliwe. Telefon do centrum obsługi klienta oraz zaniesienie sprzętu do serwisu nie przyniosły rezultatów. Napisz list do producenta.
-podaj co, gdzie i kiedy kupiłeś/kupiłaś
-określ dwa problemy z kupionym sprzętem
-opisz swoje doświadczenia z telefonicznym centrum obsługi oraz serwisem
-poproś o wymianę sprzętu na nowy oraz zasugeruj konieczność poprawy funkcjonowania centrum obsługi.
Pamiętaj o zachowaniu formy i stylu listu. Nie umieszczaj żadnych adresów. Podpisz się jako XYZ. Długość listu powinna wynosić od 120 do 150 słów.
Dear sir/madam,
I bought personal computer in your electric shop in 'zlote tarasy', warsaw. I was enjoyed because your concern has very good reputability. unfortunatelly this thing doesn't work. before i was writing to you, i called to customer service center. Nobody could help me there. Next day i went to sercive but their help don't produce positive results. that's why i am reporting here. I would like to you change my purchase or give my money back and additionally I suppose that you should improve the functioning of customer service center. I wish you will reply to my raport as soon as possible.
yours sincerely,
xyz