Korespondujesz z linią lotniczą która w trakcie podróży zniszczyła twoją walizkę. Nie zgadzasz się ze sposobem wyceny strat. Napisz list do linii lotniczej,w którym piszesz:
-o problemie i dotychczasowej korespondencji
-o stopniu zniszczenia twojej walizki i rodzaju uszkodzeń
-o tym,co proponuje linia lotnicza i dlaczego sie z tym nie zgadzasz
-o swoich propozycjach rozwiazania problemu
miałam to ale już nie pamiętam :D