sabar dalam melayani dan berdiskusi dengan pelanggan
contohnya:
saat pelanggan menawar harga, maka sebaiknya sabar dalam mendiskusikan nya. seandainya harga yang ditawarkan lebih murah dari modal atau sangat tipis mendekati modal maka ditolak baik", kalau tidak cukup katakan "gak bisa pak/bu"
saat pelanggan bertanya tentang barang atau makanan yang ini, makanan yang itu, penjual cukup menjelaskan dengan sabar. jika pelanggan orang yang mencuriga, maka penjual hari sabar dan tak lekas marah agar tak menghilangkan minat pembeli
Penjelasan:
1.jika pelanggan punya sifat minta diskon dipertimbangkan dulu
2.jika pelanggan suka marah marah anda harus sabar
untuk menjalani hidup di dunia ini
strategi utk menghadapi perilaku pelanggan:
bersikap dan bertutur sopan
sabar dalam melayani dan berdiskusi dengan pelanggan
contohnya:
saat pelanggan menawar harga, maka sebaiknya sabar dalam mendiskusikan nya. seandainya harga yang ditawarkan lebih murah dari modal atau sangat tipis mendekati modal maka ditolak baik", kalau tidak cukup katakan "gak bisa pak/bu"
saat pelanggan bertanya tentang barang atau makanan yang ini, makanan yang itu, penjual cukup menjelaskan dengan sabar. jika pelanggan orang yang mencuriga, maka penjual hari sabar dan tak lekas marah agar tak menghilangkan minat pembeli
semoga terbantu
by : lonerman