Question

wyjaśnij główne zasady reklamacji​

Answer 1

Odpowiedź:

Konsument  jest uprawniony do składania reklamacji, w przypadku umowy sprzedaży oraz umowy o dzieło (będące rzeczą ruchomą), gdy rzecz reklamowana:

1.nie ma właściwości, o istnieniu których sprzedawca zapewnił kupującego;

2.nie ma właściwości, które powinna mieć rzecz tego rodzaju (ze względu na cel wskazany w umowie albo wynikający z przeznaczenia rzeczy bądź z okoliczności);

3.została wydana w stanie niezupełnym;

4.nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżeń.