Ułóż dialog:
Uczeń A:Jestes sprzedawcą w sklepie.
Uczeń B: Jesteś klientem.Składasz reklamację dotycząca towaru,który kupiłeś.
A:Przywitaj klienta,oferując pomoc.
B:Powiedz co kupiłaś i jaką ma wadę.Popros o zwrot pieniedzy.
A:Zapytaj ,czy klient ma paragon.
B:Odpowiedz przecząco.Powidz co sie stało z paragonem.
A:Wyjasnij ze nie możesz zwrócić pieniędzy bez paragonu.
B:Zażądaj rozmowy z kierownikiem.
Proszę o prawidłową pomoc.i uwzględnienie kazdego podpunktu.
:)
Uczeń A:Jestes sprzedawcą w sklepie.
Uczeń B: Jesteś klientem.Składasz reklamację dotycząca towaru,który kupiłeś.
A:Przywitaj klienta,oferując pomoc.
B:Powiedz co kupiłaś i jaką ma wadę.Popros o zwrot pieniedzy.
A:Zapytaj ,czy klient ma paragon.
B:Odpowiedz przecząco.Powidz co sie stało z paragonem.
A:Wyjasnij ze nie możesz zwrócić pieniędzy bez paragonu.
B:Zażądaj rozmowy z kierownikiem.
Proszę o prawidłową pomoc.i uwzględnienie kazdego podpunktu.
:)
B: Hi, I bought a watch but it does not work alarm. I would ask for a refund my money.
A: Do you have receipt?
B: I don't have a receipt, I lost it.
A: Excuse me, but unfortunately I can't pay you the money without a receipt.
B: Please take me to the manager.