Ułóż dialog według podanych wskazówek.
A: Wyjaśnij ekspedientce w sklepie, że spodnie, które kupiłeś są wadliwe i chcesz uzyskać za nie pełen zwrot pieniędzy.
B: Jako ekspedientka zapytaj, co się ze spodniami.
A: Wyjaśnij, że po pierwszym praniu ze spodni odpadły guziki, a same spodnie zmieniły kolor.
B: Poinformuj, że to nie jest wina sklepu i przeproś klienta, że nie możesz mu zwrócić pieniędzy.
A: Wyraź swoje niezadowolenie i zapytaj, co masz zrobić w tej sytuacji.
B: Wyjaśnij, że wiele nie da się zrobić i przeproś jeszcze raz. A: Poproś o rozmowę z kierownikiem sklepu.
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
© Copyright 2013 - 2024 KUDO.TIPS - All rights reserved.
A-Hello i bought a defective pant and i want my money back.
B:What happend with your pants ?
A.After first washing they're lost buttons and the colour was changed
B:I'm sorry but it isn't our fault and we can't return your money
A.I'm so furious,what i have to do now ?
B:You can't do nothing because colour dosen't come back. I'm sorrt
A:I want to talk with a manager.
Nie jestem pewien co do doesn't w przed ostatnim,albo doesn't albo don't. Proszę ; )