Feb1
1. angkat gagang telepon 2. tekan tombol nomor yang akan dituju 3. lalu akan terdengar nada sambung telepon 4. mulailah berbicara.
0 votes Thanks 1
arsanda1. Mengetahui apa tujuannya melakukan panggilan telepon. 2. Susun dengan teratur setiap pesan atau hal-hal yang akan dibicarakan. 3. Siapkan nomor telepon yang akan dituju. 4. Pulpen/pensil dan kertas harus selalu siap tersedia pada saat menelepon. 5. Angkatlah gagang pesawat telepon dan tekan nomor telepon yang akan dituju dengan menggunakan jari telunjuk. 6. Hindari menekan atau memutar nomor dengan menggunakan benda lain, seperti pulpen/pensil. 7.Dengarkan nada panggil. 8. Lakukan panggilan. 9.Apabila tidak ada nada sambung, mungkin ada gangguan atau nomor telepon sedang sibuk, segera letakkan kembali gagang pesawat telepon dengan perlahan dan hati-hati. Tunggu beberapa saat, kemudian cobalah lakukan panggilan telepon kembali sampai tersambung. 10. Apabila telepon sudah tersambung, katakan segera : salam pembuka dan sebutkan nama instansi yang anda hubungi dan nomor telepon yang dituju. 11.Sebutkan naman yang diajak bicara sesering mungkin, apabila sudah mengenalnya. 12. Segera lakukan bisnis atau utarakan dengan baik dan sopan maksud serta tujuan menelepon. 13.Apabila pembicaraan harus ditindaklanjuti, aturlah tindaklanjutnya. 14. Tutuplah pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam penutup serta letakkan gagang pesawat telepon dengan perlahan dan hati-hati.
2. tekan tombol nomor yang akan dituju
3. lalu akan terdengar nada sambung telepon
4. mulailah berbicara.
2. Susun dengan teratur setiap pesan atau hal-hal yang akan dibicarakan.
3. Siapkan nomor telepon yang akan dituju.
4. Pulpen/pensil dan kertas harus selalu siap tersedia pada saat menelepon.
5. Angkatlah gagang pesawat telepon dan tekan nomor telepon yang akan dituju dengan menggunakan jari telunjuk.
6. Hindari menekan atau memutar nomor dengan menggunakan benda lain, seperti pulpen/pensil.
7. Dengarkan nada panggil.
8. Lakukan panggilan.
9. Apabila tidak ada nada sambung, mungkin ada gangguan atau nomor telepon sedang sibuk, segera letakkan kembali gagang pesawat telepon dengan perlahan dan hati-hati. Tunggu beberapa saat, kemudian cobalah lakukan panggilan telepon kembali sampai tersambung.
10. Apabila telepon sudah tersambung, katakan segera : salam pembuka dan sebutkan nama instansi yang anda hubungi dan nomor telepon yang dituju.
11. Sebutkan naman yang diajak bicara sesering mungkin, apabila sudah mengenalnya.
12. Segera lakukan bisnis atau utarakan dengan baik dan sopan maksud serta tujuan menelepon.
13. Apabila pembicaraan harus ditindaklanjuti, aturlah tindaklanjutnya.
14. Tutuplah pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam penutup serta letakkan gagang pesawat telepon dengan perlahan dan hati-hati.