Para comprobar si las asociaciones de archivo del sistema funcionan correctamente, restablezca las asociaciones de archivo de Excel a su configuración predeterminada. Para ello, siga los pasos que correspondan a su sistema operativo. Windows 10
Haga clic con el botón derecho en el libro de Excel, seleccione Abrir con y haga clic en Más aplicaciones.
Seleccione la versión de Excel que desea usar para abrir este tipo de archivo, como Excel 2016.
Si no se soluciona el problema con estos pasos, vaya al método 7.
Método 7: Comprobar o instalar las actualizaciones más recientes
Puede que necesite establecer Windows Update para que descargue e instale las actualizaciones recomendadas automáticamente. El hecho de instalar las actualizaciones importantes, recomendadas y opcionales con frecuencia puede solucionar problemas, ya que reemplazan archivos obsoletos y corrigen vulnerabilidades.
Para obtener más información sobre las actualizaciones de Office, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Actualizaciones de Office
Soporte técnico de Microsoft
Más información
Este error puede deberse a numerosas causas posibles.
El libro de Excel intenta acceder a datos de otra aplicación que aún está activa.
Llamar a otra aplicación desde el libro de Excel
Word: uno de los comandos para hacerder a la ayuda de word y soporte tecnico es presionar el boton de ajustes y de ahi donde dice "contacto con servicio de microsoft" ahi presentas tu queja o si no ir mas facil a la pagina web que deja la aplicacion
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Método 3: Restablecer asociaciones de archivo
Para comprobar si las asociaciones de archivo del sistema funcionan correctamente, restablezca las asociaciones de archivo de Excel a su configuración predeterminada. Para ello, siga los pasos que correspondan a su sistema operativo. Windows 10
Haga clic con el botón derecho en el libro de Excel, seleccione Abrir con y haga clic en Más aplicaciones.
Seleccione la versión de Excel que desea usar para abrir este tipo de archivo, como Excel 2016.
Si no se soluciona el problema con estos pasos, vaya al método 7.
Método 7: Comprobar o instalar las actualizaciones más recientes
Puede que necesite establecer Windows Update para que descargue e instale las actualizaciones recomendadas automáticamente. El hecho de instalar las actualizaciones importantes, recomendadas y opcionales con frecuencia puede solucionar problemas, ya que reemplazan archivos obsoletos y corrigen vulnerabilidades.
Para obtener más información sobre las actualizaciones de Office, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Actualizaciones de Office
Soporte técnico de Microsoft
Más información
Este error puede deberse a numerosas causas posibles.
El libro de Excel intenta acceder a datos de otra aplicación que aún está activa.
Llamar a otra aplicación desde el libro de Excel
Word: uno de los comandos para hacerder a la ayuda de word y soporte tecnico es presionar el boton de ajustes y de ahi donde dice "contacto con servicio de microsoft" ahi presentas tu queja o si no ir mas facil a la pagina web que deja la aplicacion
te deje tanto excel y word espero y te sirva