Sebutkan dan jelaskan 2 bentuk penyelesaian konflik dengan melibatkan pihak ke tiga
septinurohmah
Arbitrasi: penyelesaian pertentangan olh pihak ke tiga yg kedudukannya lebih tinggi mediasi: penyelesaian pertentangan dgn mengundang pihak ke tiga yg netral sebagai penasihat dan tidak berwwnang memberi keputusan
mediasi: penyelesaian pertentangan dgn mengundang pihak ke tiga yg netral sebagai penasihat dan tidak berwwnang memberi keputusan