Rozmowa z odgrywaniem ról. Dialog
Podczas pobytu w Anglii kupiłeś sprzęt, który po kilku dniach przestał działać. Rozmawiasz z pracownikiem sklepu, w którym dokonałeś zakupu.
W dialogu porusz 4 kwestie :
- okoliczności zakupu
- okolicznosci odkrycia wady
- procedury składania reklamacji
- termin załatwienia sprawy
Proszę o szybką pomoc daje NAJ ! :)
We have to discuss device which I bought in your shop. It was last month when I ordered this camera from your website. When I got this device in my home I noticed that it was broken. When I try to use it, the flash doesn't work. I want to make a complaint. I hope you will give me full refund or change this camera for a new one. I expect termination within 2 weeks.