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Seré tu asesor técnico el día de hoy.
Vaya, si noto un problema en tu calculadora, pero no te preocupes, sé cómo arreglarlo.
Primero identifica en tu calculadora la tecla SHIFT, y tecleala.
Lo segundo que deberás hacer es presionar el número 9 ó la tecla numérica que tenga arriba en letras amarillas CLR.
Luego de darle clic se abrirá un menú que dirá:
Clear?
1 : Setup
2 : Memory
3 : All
Entonces presionarás la tecla 3
Luego saldrá un dialogo así:
Reset All?
[ = ] : Yes
[ AC ] : Cancel
Entonces presionarás la tecla igual (=)
Al presionarla saldrá otro dialogo:
Reset All
Press [ AC ] Key
Entonces presionarás la tecla AC y listo tu calculadora estará como nueva.
Espero te haya sido útil mi ayuda.
Saludos :D