RESUMEN: Este artículo presenta la caracterización sobre del nivel de desempeño en la gestión por procesos en las Instituciones prestadoras de servicios, clínicas y hospitales de la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana. El estudio se realizó tomando el censo de las clínicas y hospitales de niveles de complejidad II y III. Se estructuró un modelo que consta de 5 criterios y múltiples subcriterios, caracterizados según la percepción de los responsables de procesos en las Instituciones. Se identificaron tres conglomerados similares.
sus partes
PALABRAS CLAVE: Procesos, Mejora de procesos, caracterización, clínicas y hospitales
1. INTRODUCCIÓN
2. LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD -IPS- CLÍNICAS Y HOSPITALES
3. METODOLOGÍA
5. nivel de gestión por procesos criterios mejora
4. CARACTERIZACIÓN DEL NIVEL DE DESEMPEÑO EN LA GESTIÓN por PROCESOS
Respuesta:
RESUMEN
Se ha realizado una monografía sobre los aspectos más importantes a tener en
cuenta cuando se desee crear una Institución Prestadora de servicios de salud
del primer nivel de atención de acuerdo con los lineamientos del nuevo sistema
de Seguridad Social Integral creada en Colombia por la Ley 100 de 1993.
La monografía analiza las aspectos más importantes a tener en cuenta por los
gestores de una I.P.S del primer nivel de atención, como son: mercadeo en
salud, planeación estratégica, sistemas de calidad, estructura orgánica,
gerencia de la información, constitución legal y licenciamiento.
En el desarrollo de los temas se utilizó un lenguaje de fácil comprensión para
los que inician la idea. Quedan algunos contenidos sin analizar pero los
expuestos representan los fundamentos que garantizan una gestión exitosa
para cualquier empresa.
1. INTRODUCCION
El estado colombiano ha mantenido un comportamiento monopólico sobre la
salud. El seguimiento de los principios Cepalinos lo convirtió en el principal
dueño de la infraestructura de salud y en el mayor empleador de los
profesionales del ramo. Por eso, una de las principales dificultades para la
participación del sector privado en el desarrollo de la Ley de seguridad social
es la pobre oferta de las empresas prestadoras de salud en el sector particular.
Directivos, empleados y pacientes consideran que el estado es responsable
absoluto de la salud del individuo y la comunidad, convirtiéndolos en
dependientes, poco progresistas y en el principal obstáculo para el aumento de
la cobertura, la oportunidad y la calidad del servicio. Es urgente, por lo tanto,
una nueva mentalidad en el profesional de la salud que lo habilite para
interactuar con la nueva realidad.
Para lograr un profesional con la dimensión esperada en la nueva ley es
necesario diseñar estrategias de capacitación. Y la mejor estrategia para
lograrlo es ayudándolo para que se convierta en empresario de su trabajo,
creando y administrando su propia I.P.S., en donde encontrará el estímulo
fundamental para una mejor entrega al ejercicio profesional.
Respuesta:Explicación:
RESUMEN: Este artículo presenta la caracterización sobre del nivel de desempeño en la gestión por procesos en las Instituciones prestadoras de servicios, clínicas y hospitales de la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana. El estudio se realizó tomando el censo de las clínicas y hospitales de niveles de complejidad II y III. Se estructuró un modelo que consta de 5 criterios y múltiples subcriterios, caracterizados según la percepción de los responsables de procesos en las Instituciones. Se identificaron tres conglomerados similares.
sus partes
PALABRAS CLAVE: Procesos, Mejora de procesos, caracterización, clínicas y hospitales
1. INTRODUCCIÓN
2. LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD -IPS- CLÍNICAS Y HOSPITALES
3. METODOLOGÍA
5. nivel de gestión por procesos criterios mejora
4. CARACTERIZACIÓN DEL NIVEL DE DESEMPEÑO EN LA GESTIÓN por PROCESOS
6. CONCLUSIONES