¿que es el libro de reclamaciones ? ¿hacer una historieta utilizando los derechos del consumidor ?
verisimoEs un registro donde el consumidor puede dejar constancia de su queja o reclamo sobre el bien adquirido o servicio contratado. Los proveedores están obligados a contar con su LIBRO DE RECLAMACIONES, ya sea en físico (libro con hojas) o virtual (a través de una computadora).