Por desgracia, de vez en cuando puede ocurrir que un antivirus instalado en una computadora –que cuenta con todas las actualizaciones- sea incapaz de detectar un nuevo virus, gusano o troyano. Es penoso, pero cierto: ningún software de protección antivirus puede ofrecer una garantía del 100% de seguridad. Si tu computadora se infecta, es necesario determinar el factor de la infección, identificar el archivo infectado y enviarlo al proveedor cuyo producto no logró detectar el programa malicioso y que en consecuencia, falló en la protección del equipo.
No obstante, en la mayoría de los casos, los usuarios no suelen ser capaces de detectar por sus propios medios una infección en su computadora salvo que cuenten con la ayuda de las soluciones antivirus. Obviamente, los gusanos y troyanos normalmente no revelan su presencia. A modo de excepción, existen algunos troyanos que sí informan al usuario que su equipo ha sido infectado, dado que se dedican a cifrar archivos personales del usuario con el objetivo de exigir un rescate
Respuesta:
Por desgracia, de vez en cuando puede ocurrir que un antivirus instalado en una computadora –que cuenta con todas las actualizaciones- sea incapaz de detectar un nuevo virus, gusano o troyano. Es penoso, pero cierto: ningún software de protección antivirus puede ofrecer una garantía del 100% de seguridad. Si tu computadora se infecta, es necesario determinar el factor de la infección, identificar el archivo infectado y enviarlo al proveedor cuyo producto no logró detectar el programa malicioso y que en consecuencia, falló en la protección del equipo.
No obstante, en la mayoría de los casos, los usuarios no suelen ser capaces de detectar por sus propios medios una infección en su computadora salvo que cuenten con la ayuda de las soluciones antivirus. Obviamente, los gusanos y troyanos normalmente no revelan su presencia. A modo de excepción, existen algunos troyanos que sí informan al usuario que su equipo ha sido infectado, dado que se dedican a cifrar archivos personales del usuario con el objetivo de exigir un rescate
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