* Biuro rezerwacji biletów. W czym mogę pomóc? * Dzień dobry. Chciałabym zarezerwować bilety na pociąg z Warszawy do Krakowa. Na najbliższy piątek wieczorem. * W jedną czy w obie strony? * W jedną. * Dla ilu osób? * Dwie osoby dorosłe i dwoje dzieci. Czy są może zniżki dla dzieci? * To zależy. Ile lat mają dzieci? * Chłopiec 3 latka, a dziewczynka 10 lat. * Dziewczynka ma 50% zniżki, natomiast chłopiec jedzie za darmo. Pociąg jedzie o 17:30. Pasuje pani? * Niestety. Za wcześnie. * Jest jeszcze o 20.12, ale z przesiadką w Kielcach. Pasuje pani? * Tak. Jak długo trwa podróż? * Około 5 godzin. * Czy w pociągu jest może bufet? * Tak. W dziesiątym wagonie. * Jaka będzie całkowita opłata? * Dwie osoby dorosłe po 16zł i jedno dziecko za 8zł, czyli w sumie 24zł. * Z którego peronu odjeżdża pociąg? * Z drugiego. * Czy będzie trzeba wcześniej odebrać bilety? * Tak. Przynajmniej 25 minut wcześniej. Na jakie nazwisko zapisać rezerwacje? * Waligórska, Karolina. Dziękuję. * Dziękuję.