En ambos casos, el objetivo es el mismo: el procesado de un mensaje para que a quien está dirigido lo pueda recibir y lo entienda a través de una de las vías posibles de diálogo.
No obstante, existen notables diferencias entre comunicación no verbal y verbal, como el tipo de canales (en la comunicación verbal, empleas la palabra para transmitir la información tono de la voz, volumen, expresión facial y corporal), alcance (la comunicación no verbal es universal), comprensión, impacto, control y fiabilidad.
Referencias:
G. (2020, 23 julio). Comunicación no verbal vs. comunicación verbal. Descubre 6 diferencias. Grupo P&A.
Respuesta:
En ambos casos, el objetivo es el mismo: el procesado de un mensaje para que a quien está dirigido lo pueda recibir y lo entienda a través de una de las vías posibles de diálogo.
No obstante, existen notables diferencias entre comunicación no verbal y verbal, como el tipo de canales (en la comunicación verbal, empleas la palabra para transmitir la información tono de la voz, volumen, expresión facial y corporal), alcance (la comunicación no verbal es universal), comprensión, impacto, control y fiabilidad.
Referencias:
G. (2020, 23 julio). Comunicación no verbal vs. comunicación verbal. Descubre 6 diferencias. Grupo P&A.