El uso del Libro de Reclamaciones puede considerarse el primer paso conciliador ante una controversia suscitada entre el consumidor y el proveedor. ... Es importante que se encuentre para que los consumidores finales puedan expresar su queja o reclamo.
Respuesta:
El uso del Libro de Reclamaciones puede considerarse el primer paso conciliador ante una controversia suscitada entre el consumidor y el proveedor. ... Es importante que se encuentre para que los consumidores finales puedan expresar su queja o reclamo.
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