¿Por qué es importante capacitar a los empleados que serán los encargados de la atención al cliente?
" Life is not a problem to be solved but a reality to be experienced! "
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Son:
• Darle instrucciones sobre cómo deben actuar ante cada situación o emergencia, dependiendo del caso que se les presente.
• Prepararlos para la manera en la cual se desenvuelve el puesto que ocuparán.
es para que puedan brindar una mejor atencion al cliente , para que el cliente salga sastifecho del local de donde estas trabajando .
Explicación:
espero que te ayude