POMOCY! POMOCY! POMOCY!
Napisz dialog, gdzie klient skarży się na zbyt duży rachunek.
Ty jako recepcjonistka masz zareagować na skargi gościa hotelowego.
Napisz dialog, gdzie klient skarży się na zbyt duży rachunek.
Ty jako recepcjonistka masz zareagować na skargi gościa hotelowego.
More Questions From This User See All
K(klient) - Suma tego pokoju jest zdecydowanie za duża!
T(ty)- Nie rozumiem, to jeden z tych tańszych pokoi...
K- Tańszych!? To absurd, żądam zniżenia ceny.
T- Ile to dla Pana jest tanio?
K- Na pewno poniżej dwóch tysięcy!
T- W takim razie, myślę, że ten pokój jest tani...
K- W cale, że nie! Proszę zejść z ceny.
T- Proszę pana, ale ten pokój kosztuje jedynie tysiąc dwadzieścia. (możesz wpisać tutaj dowolna cyfrę.)
K- Och.. Faktycznie... Nie zauważyłem, bardzo panią przepraszam.
T- Następnym razem niech Pan się upewni, czy dobrze pan przeczytał, ale przeprosiny przyjęte, zatem oto Pana kluczyk do pokoju,milego dnia.
K-Dziękuję, i jeszcze raz przepraszam, nawzajem.
Mam nadzieję, że to to :)