aniulanos
Cele: profesjonalizm usługi skrócenie czasu obsługi polepszenie warunków
Strategie: dobre nastawienie do interesanta i uśmiech na twarzy interesantowi należy dużo tłumaczyć o usłudze podtrzymywanie przyjaznego tonu nie unoszenie głosu nie okazywanie znudzenia lub zażenowania okazywanie pełnego zaangażowania w sprawę interesanta
profesjonalizm usługi
skrócenie czasu obsługi
polepszenie warunków
Strategie:
dobre nastawienie do interesanta i uśmiech na twarzy
interesantowi należy dużo tłumaczyć o usłudze
podtrzymywanie przyjaznego tonu
nie unoszenie głosu
nie okazywanie znudzenia lub zażenowania
okazywanie pełnego zaangażowania w sprawę interesanta
Mam nadzieję, że o to chodziło:) Pozdrawiam:)