Wyróżnia się kilka sposobów rozwiązywania konfliktów :
walka, czyli dążenie do realizacji interesów za pomocą siły ( stosowanie przemocy fizycznej bądź psychicznej ) ; ustępstwa polegające na rezygnacji jednej ze stron ze swoich interesów w imię kompromisu; negocjacje, czyli proces wzajemnego poszukiwania takiego rozwiązania, które satysfakcjonowałoby zaangażowane w konflikt strony.
Jeśli w drodze negocjacji strony nie osiągną porozumienia, można zastosować :
mediację- udział osoby trzeciej w rozwiązywaniu konfliktu, arbitraż – osoba trzecia narzuca sposób rozwiązania konfliktu skłóconym partnerom .
1.Być mediatorem.
2.Rozwiązać konflikt rozmową.
3 Przechodzić na ugode
4.Kompromisy
5.Nie być zbyt agresywnym w konflikcie.
Wyróżnia się kilka sposobów rozwiązywania konfliktów :
Jeśli w drodze negocjacji strony nie osiągną porozumienia, można zastosować :
mediację- udział osoby trzeciej w rozwiązywaniu konfliktu, arbitraż – osoba trzecia narzuca sposób rozwiązania konfliktu skłóconym partnerom .