1. Hi Beauties, terima kasih telah setia dan tetap mengikuti MS GLOW selama ini. Dengan berita yang beredar akhir-akhir ini, mungkin beberapa dari kalian bertanya-tanya tentang hal apa yang sedang terjadi yang melibatkan brand kami.
Sebagai beauty brand di Indonesia, kami dengan rendah hati menyampaikan permohonan maaf atas apa yang terjadi belakangan ini.
Kami sadar, kami masih sangat awam mengenai event yang diselenggarakan secara internasional. Sejujurnya, pengalaman pertama kami berkolaborasi dengan desainer asal Amerika membuat kami sangat bersemangat mengikuti euphoria gelaran fashion ini. Kami merasa ini adalah kesempatan baik untuk mengenalkan produk dan budaya Indonesia di luar negeri. Sampai hal tersebut menjadi banyak diperbincangkan, kami baru menyadari adanya ambiguitas informasi.
Sumber: Instagram @msglowbeauty
Soal
Beberapa waktu lalu, kita mendengar isu yang cukup populer di dunia bisnis di Indonesia, yakni beberapa brand Indonesia yang turut tampil dalam ajang fashion show di Paris yang diklaim tampil dalam ajang Paris Fashion Week, namun ternyata tampil dalam ajang yang lain. Salah satu brand Indonesia yang tampil saat itu adalah MS Glow. Beberapa saat setelah ramai diperbincangkan, MS Glow kemudian memberikan klarifikasi secara resmi melalui media sosialnya. Berdasarkan kasus tersebut, jawablah pertanyaan berikut ini.
a. Berikan analisa Anda tentang apakah ada prinsip komunikasi yang secara umum terlewat dan tidak dilakukan oleh MS Glow berdasarkan teon 7C Murphy dan Hildebrant (1991)? Berikanlah argumentasi atas jawaban yang Anda pilih!
b. Berdasarkan klarifikasi yang disampaikan oleh MS Glow, menurut Anda prinsip 7C apa yang telah dilakukan oleh MS Glow?
2. Salah satu fungsi komunikasi dalam bisnis adalah fungsi koordinasi. Berdasarkan fungsi tersebut. Anda diminta untuk mengemukakan beberapa hal berikut.
a. Bagaimana fungsi koordinasi yang Anda alami dalam organisasi yang pernah Anda ikuti atau perusahaan tempat Anda bekerja ?
b. Menurut Anda, apakah fungsi komunikasi khususnya koordinasi sudah berjalan dengan baik?
c. Bagaimana solusi yang Anda tawarkan agar fungsi-fungsi komunikasi dalam organisasi bisnis bisa berjalan lancar?
a. Berikan analisa Anda tentang apakah ada prinsip komunikasi yang secara umum terlewat dan tidak dilakukan oleh MS Glow berdasarkan teori 7C Murphy dan Hildebrant (1991)? Berikanlah argumentasi atas jawaban yang Anda pilih!
Jawaban: Berdasarkan teori 7C Murphy dan Hildebrant (1991), terdapat beberapa prinsip komunikasi yang mungkin terlewat dan tidak dilakukan oleh MS Glow dalam kasus ini. Salah satu prinsip yang mungkin terlewat adalah prinsip Clarity (Keketuhan), yaitu kemampuan untuk menyampaikan pesan dengan jelas dan mudah dipahami oleh penerima. MS Glow mungkin tidak berhasil menyampaikan informasi yang jelas tentang partisipasinya dalam ajang fashion show di Paris, sehingga terjadi ambiguitas informasi yang menyebabkan kontroversi.
b. Berdasarkan klarifikasi yang disampaikan oleh MS Glow, menurut Anda prinsip 7C apa yang telah dilakukan oleh MS Glow?
Jawaban yang benar: Berdasarkan klarifikasi yang disampaikan oleh MS Glow, prinsip 7C yang telah dilakukan adalah Clarity (Keketuhan) dan Correction (Koreksi). MS Glow memberikan penjelasan yang lebih jelas tentang apa yang sebenarnya terjadi dan mengoreksi informasi yang tidak akurat yang telah tersebar. Hal ini dilakukan untuk memperbaiki kesalahpahaman dan mengklarifikasi posisi MS Glow dalam kasus adalah fungsi koordinasi. Berdasarkan fungsi tersebut ini.
2. Salah satu fungsi komunikasi dalam bisnis, Anda diminta untuk mengemukakan beberapa hal berikut.
a. Bagaimana fungsi koordinasi yang Anda alami dalam organisasi yang pernah Anda ikuti atau perusahaan tempat Anda bekerja?
Jawaban yang benar: Fungsi koordinasi yang saya alami dalam organisasi yang pernah saya ikuti adalah adanya pertemuan rutin atau rapat tim untuk membahas proyek atau tugas yang sedang dikerjakan. Selain itu, terdapat juga penggunaan alat kolaborasi online seperti platform proyek atau aplikasi manajemen tugas untuk memastikan setiap anggota tim memiliki pemahaman yang sama tentang tujuan dan tanggung jawab masing-masing.
b. Menurut Anda, apakah fungsi komunikasi khususnya koordinasi sudah berjalan dengan baik?
Jawaban yang benar: Menurut saya, fungsi komunikasi khususnya koordinasi sudah berjalan dengan baik. Pertemuan rutin dan penggunaan alat kolaborasi online membantu memastikan informasi dan tugas terkoordinasi dengan baik di antara anggota tim. Selain itu, komunikasi yang terbuka dan jelas juga memungkinkan anggota tim untuk saling berbagi informasi dan memecahkan masalah dengan efektif.
c. Bagaimana solusi yang Anda tawarkan agar fungsi-fungsi komunikasi dalam organisasi bisnis bisa berjalan lancar?
Jawaban yang mungkin: Untuk memastikan fungsi-fungsi komunikasi dalam organisasi bisnis berjalan lancar, beberapa solusi yang dapat ditawarkan adalah:
1. Memastikan adanya saluran komunikasi yang terbuka dan jelas antara anggota tim dan departemen yang berbeda.
2. Menggunakan alat komunikasi dan kolaborasi yang efektif, seperti platform proyek atau aplikasi manajemen tugas.
3. Mengadakan pertemuan rutin atau rapat tim untuk membahas proyek, tugas, dan isu-isu yang penting.
4. Mendorong komunikasi dua arah dan memastikan semua anggota tim merasa didengarkan dan terlibat.
5. Memberikan pelatihan komunikasi kepada anggota tim untuk meningkatkan kemampuan komunikasi mereka.
6. Membangun budaya komunikasi yang positif dan kolaboratif di seluruh organisasi bisnis.
Verified answer
Jawaban:
a. Berikan analisa Anda tentang apakah ada prinsip komunikasi yang secara umum terlewat dan tidak dilakukan oleh MS Glow berdasarkan teori 7C Murphy dan Hildebrant (1991)? Berikanlah argumentasi atas jawaban yang Anda pilih!
Jawaban: Berdasarkan teori 7C Murphy dan Hildebrant (1991), terdapat beberapa prinsip komunikasi yang mungkin terlewat dan tidak dilakukan oleh MS Glow dalam kasus ini. Salah satu prinsip yang mungkin terlewat adalah prinsip Clarity (Keketuhan), yaitu kemampuan untuk menyampaikan pesan dengan jelas dan mudah dipahami oleh penerima. MS Glow mungkin tidak berhasil menyampaikan informasi yang jelas tentang partisipasinya dalam ajang fashion show di Paris, sehingga terjadi ambiguitas informasi yang menyebabkan kontroversi.
b. Berdasarkan klarifikasi yang disampaikan oleh MS Glow, menurut Anda prinsip 7C apa yang telah dilakukan oleh MS Glow?
Jawaban yang benar: Berdasarkan klarifikasi yang disampaikan oleh MS Glow, prinsip 7C yang telah dilakukan adalah Clarity (Keketuhan) dan Correction (Koreksi). MS Glow memberikan penjelasan yang lebih jelas tentang apa yang sebenarnya terjadi dan mengoreksi informasi yang tidak akurat yang telah tersebar. Hal ini dilakukan untuk memperbaiki kesalahpahaman dan mengklarifikasi posisi MS Glow dalam kasus adalah fungsi koordinasi. Berdasarkan fungsi tersebut ini.
2. Salah satu fungsi komunikasi dalam bisnis, Anda diminta untuk mengemukakan beberapa hal berikut.
a. Bagaimana fungsi koordinasi yang Anda alami dalam organisasi yang pernah Anda ikuti atau perusahaan tempat Anda bekerja?
Jawaban yang benar: Fungsi koordinasi yang saya alami dalam organisasi yang pernah saya ikuti adalah adanya pertemuan rutin atau rapat tim untuk membahas proyek atau tugas yang sedang dikerjakan. Selain itu, terdapat juga penggunaan alat kolaborasi online seperti platform proyek atau aplikasi manajemen tugas untuk memastikan setiap anggota tim memiliki pemahaman yang sama tentang tujuan dan tanggung jawab masing-masing.
b. Menurut Anda, apakah fungsi komunikasi khususnya koordinasi sudah berjalan dengan baik?
Jawaban yang benar: Menurut saya, fungsi komunikasi khususnya koordinasi sudah berjalan dengan baik. Pertemuan rutin dan penggunaan alat kolaborasi online membantu memastikan informasi dan tugas terkoordinasi dengan baik di antara anggota tim. Selain itu, komunikasi yang terbuka dan jelas juga memungkinkan anggota tim untuk saling berbagi informasi dan memecahkan masalah dengan efektif.
c. Bagaimana solusi yang Anda tawarkan agar fungsi-fungsi komunikasi dalam organisasi bisnis bisa berjalan lancar?
Jawaban yang mungkin: Untuk memastikan fungsi-fungsi komunikasi dalam organisasi bisnis berjalan lancar, beberapa solusi yang dapat ditawarkan adalah:
1. Memastikan adanya saluran komunikasi yang terbuka dan jelas antara anggota tim dan departemen yang berbeda.
2. Menggunakan alat komunikasi dan kolaborasi yang efektif, seperti platform proyek atau aplikasi manajemen tugas.
3. Mengadakan pertemuan rutin atau rapat tim untuk membahas proyek, tugas, dan isu-isu yang penting.
4. Mendorong komunikasi dua arah dan memastikan semua anggota tim merasa didengarkan dan terlibat.
5. Memberikan pelatihan komunikasi kepada anggota tim untuk meningkatkan kemampuan komunikasi mereka.
6. Membangun budaya komunikasi yang positif dan kolaboratif di seluruh organisasi bisnis.