Question

bagaimana cara sales mencari pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada / lama​

Answer 1

Jawaban:

1.Tawarkan diskon dan promosi. ...

2.Perkuat konten edukasi. ...

3.Buatlah strategi pemasaran yang inovatif. ...

4.Perluas jangkauan pasar. ...

5.Memaksimalkan promosi di media sosial. ...

6.Mintalah feedback ketika prospek tidak membeli

Answer 2

Jawaban:

Untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, tenaga penjualan dapat mengikuti strategi berikut:

Menarik Pelanggan Baru

• Promosikan berdasarkan data : Gunakan data dari platform bisnis Anda untuk memahami target audiens Anda dan membuat strategi promosi yang efektif.
• Optimalkan media sosial : Manfaatkan platform media sosial untuk menjangkau khalayak yang lebih luas dan berinteraksi dengan calon pelanggan.
• Cobalah berbagai strategi pemasaran : Bereksperimenlah dengan berbagai teknik pemasaran untuk menemukan yang paling efektif untuk bisnis Anda.
• Berkolaborasi dengan bisnis yang relevan : Bermitra dengan bisnis lain yang melengkapi produk atau layanan Anda untuk memperluas jangkauan Anda.
• Berpartisipasi dalam kompetisi : Kompetisi dapat menjadi cara untuk mempromosikan bisnis Anda dan menarik pelanggan baru.

Mempertahankan Pelanggan yang Ada

• Pertahankan hubungan baik : Terlibat secara aktif dengan pelanggan Anda dan bangun hubungan yang kuat agar mereka datang kembali.
• Memanfaatkan komunitas dan grup : Bergabunglah dengan komunitas atau grup yang relevan di mana pelanggan Anda berada dan berinteraksi dengan mereka untuk tetap terhubung.
• Inovasikan produk Anda : Terus tingkatkan produk atau layanan Anda untuk memenuhi perubahan kebutuhan pelanggan Anda.
• Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik : Menawarkan layanan pelanggan yang cepat, responsif, dan ramah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
• Minta referensi : Pelanggan yang puas dapat membantu Anda menarik pelanggan baru dengan merujuk bisnis Anda ke teman dan keluarga mereka.

Meskipun menarik pelanggan baru itu penting, mempertahankan pelanggan yang sudah ada bisa lebih hemat biaya dan bermanfaat dalam jangka panjang. Oleh karena itu, tenaga penjualan harus fokus dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka saat ini sambil juga menerapkan strategi untuk menarik pelanggan baru.