Question

Konkurencja a efektywność gospodarowania na dowolnie wybranym przykładzie. czyli np salony fryzjerskie lub identyczne sklepy konkuruja ze sobą i jak ta konkurencja wpływa na efektywność ich pracy-gospodarowania. praca przynajmniej na jedna str a4

Answer 1

Jedną z cech charakterystycznych dla gospodarki rynkowej jest istnienie konkurencji. Jedni nie lubią konkurencji, inni się jej obawiają, ale życie pokazuje, że efektem walki konkurencyjnej jest poprawa efektywności gospodarowania, a przynajmniej stworzenie szansy na to, że tak się stanie. Czym jest efektywnośc gospodarowania i co ją określa?

Wartością określającą efektywność gospodarowania i inwestowania jest rentowność. W przypadku rentowności sprzedaży określa ona ile zysku przypada na jedną złotówkę sprzedaży, czyli jaka część zysku ze sprzedaży jest zyskiem dla firmy. Jak tu rola konkurencyjności, któa często oznacz konieczność obniżenia cen za usługę, lub sprzedany towar. Wezmy jako przykład dwa zakłady fryzjerskie na jednej ulicy. W funkcjonującym do tej pory strzyżenie męskie kosztuje 25 złotych, a kobiece 45 do 60 zł. Rozpoczyna działalność drugi, konkurencyjny zakład. Po rozpoznaniu oferty istniejącego już zakładu określa cenę usługi na 20 zł - strzyżenia męskie i 40 do 55 zł - damskie. Co ma zrobić pierwszy zakład, żeby nie stracić klientów? Może obniżyć koszt usługi, co w sumie było by działaniem "pasywnym", gdyby na nim poprzestać, albo zastosować inny wariant nie tracąc z oczu rentowności. Co może zrobić? Rozwiązań jest kilka. Pierwsze - to rozszerzenia pakietu usług, np. wprowadzenie masażu, lub solarium, strzyżenie dla całej rodziny połaczone z zapewnieniem opieki nad dzieckiem, sprzedaż szamponów i odżywek co powinno zwiększyć przychody ze sprzedaży, a także zainteresowanie klientów, ew. pozyskanie nowych.  Drugim rozwiązaniem najbardziej istotnym z punktu widzenia efektywności gospodarowania jest obniżenie kosztów stałych np. negocjowanie kosztów zakupu produktów z dostawcami, ograniczenie kosztów energii elektrycznej, czy rachunków za rozmowy telefoniczne, albo zaakceptowanie faktu obniżenia zysku. jest jeden element, który może przesądzić o tym, że klienci wybiorą jeden, lub drugi zakład. To stosunek do klienta, zapewnienie wysokiego poziomu usług, troski o klienta, dokładność i terminowość, to także np. możliwość wcześniejszego zapisu, także telefonicznie lub przez internet, to dodatek w postaci kawy, ciastka lub cukierków, system bonifikat, karty stałego Klienta itp.

Jak więc widać konkurencja może motywować, a najbardziej zyska na tym klient :))