Question

ANGIELSKI [list skarga]

Napisz skargę do sklepu, w którum kupiłeś swój telefon komórkowy (bądź do operatora). Podaj cel listu oraz szczegóły dotyczące zakupu telefonu. Opisz okoliczności, w których telefon przestał działać. Podaj dwie usterki. Powiedz czego oczekujesz w zamian, poproś o szybką odpowiedź / koniec treści

PROSZĘ O NIE ODPOWIADAĆ : "tak", "napisz sobie" i inne bzsensowne odpowiedzi. Potrzebuję tego na dzisiaj. DAJĘ NAJ!!

P.S Proszę nie dodawać z listu z google tłumacza, z góry dziękuję

Answer 1

Dear Sir or Madam,

I am writing to complain about my phone, which I bought 3 days ago (17th of September) in your shop in London.

Yesterday, I was using my device normally, and it suddenly stopped working. I was talking on the phone, and in one moment I could not hear my conversationalist. The screen went blank, the phone turned off and I still cannot turn it back on.

 

I am dissatisfied with your product, and to make matters worse, a phone is my tool of work, so I need an everyday access to it.

I would like to return the device and ask you kindly for an replacement.

I have a guarantee which is valid for a year.

If this replacement is not possible, could I please have a refund for this phone?

 

I am looking forward to your reply.

 

Yours faithfully,

XYZ